Çok mantıksız geldi, her açılan şikayetin kabul olması gerekiyor sizin dediğinize göre. Şikayetçi taraf bir ihlal olduğunu düşünüyorsa şikayetini açar, savunmacı tarafta savunmasını yapar ve olay biter. Şikayetçiye göre ihlal olan bir durum savunmacı tarafın sunduğu kanıtlarla ya da politikalara göre ihlal olmayabilir.