Şikayet sistemi nasıl işliyor bilmiyorum tam olarak bilmiyorum, sanırım birisi şikayet açtığında yetkiliyi otomatik atıyor o şikayete. Bunun yerine şikayetler tüm adminlerin ortak paneline düşebilir ve o an müsait olan admin panelden cevaplanmamış şikayeti seçip o şikayete kendisini atayabilir ve şikayeti cevaplar. Böyle olursa şikayetler daha kısa sürede sonuçlanır, o an bir işi olan -veya ailevi sorunları olan- adminleri beklemek zorunda kalmaz kullanıcılar işi olan adminlerinde panelinde şikayet birikmez.
Bu dediklerim şikayetlere rastgele adminler o an atanıyorsa geçerlidir. Eğer sistem bu şekil istemiyorsa ar-ge'yi kaldıracağım, iyi günler.