Bize açılan bir şikayet olduğunda gerek oyuna gerek ise foruma; "Hakkınıza açılmış bir şikayet bulunuyor sonuçlanmadan gerekli yanıtları gönderiniz." tarzında bir bildirim geliyor.
Forum Görevlisi & Oyun görevlisi ve daha üst kıdem yetkililere ticket açıldığında da şikayetlerde olduğu gibi bildirim gelirse çok güzel olur.
Bize açılan ceza itirazı ticketlerini görebilir, buna göre ticket kapanana kadar gerekli savunmayı yapabiliriz.
Forum Görevlisi kıdeminde ki yetkililere itiraz ticketi açıldığında bu ticketin o yetkiliye atanması, yetkilinin savunma yapıp High Senior Forum Görevlisine ataması falan derken ticket sayıları artıyor. Ticket sayılarının stabil tutulması için ise bu ticketlere yetkililer savunma yapamıyor. ((Ticketin varlığından haberimiz olmuyor, ara ara göz attığımızda bize bir ticket açılmamış oluyor, denk gelmiyor.))
Dolayısıyla getirilecek bu sistem, hem ticketlerin birikmesine engel olurken hemde yetkililerin bu süreç içerisinde savunma yapabilmesi içinde güzel bir olanak sağlıyor.
