Kanka internetle veya pc ile alakalı oldugunu sanmıyorum ses driverin güncel degildir veya gerekli driver kurulu degildir bilgisayarın için uygun olan bir ses driverı kur.
Hangi marka pc kullanıyorsan google ye onu yazıp sonuna driveri ekleyip çıkan siteden sound drive yi bulabilirsin.