Internet Cayma Bedeli Hakkında

İnternette daha önce görmüştüm türk telekom  ttnet falan boş boş cayma bedeli istiyorlar anayasanın seksi bir maddesine göre bizi kazıklıyormuş bu millet cayma bedeli ödetmek için müşteri hizmetleri ödemelisiniz derken e-devletten şikayet oluşturarak cayma bedelini ödemekten kurtulabiliyormuşşunuz bunun doğruluğu nedir?

Şirketin cayma bedeline dair hakları varsa ona göre sana haklarını sayması gerekiyor, mesela 1 ay içerisinde interneti beğenmezsen cayma iadesi edilir gibi bir şey yazıyorsa... % oranda cayma iadesi kesilir diye biliyorum ama öyle bir şey olmaması gerek her şirketin kendine Kullanıcı Sözleşmesi var eğer senin yazdığın şey doğruysa geçmiş olsun. Hakkını aramak istiyorsan müşteri temsilcisiyle inatlaşman gerekmiyor.. Tabi aylar sonra kullandıktan sonra.. Tekrar geçmiş olsun...

Çayma bedeli dediğin şey kastın ne bilmiyorum ama cayma bedeli alınmıyor artık galiba. Alınan ücret şu taahhüt süresinde ücretsiz verilen hizmetlerin parası (Aktivasyon hizmeti vb) indirimsiz paketinin fiyatından kullandığın ay hesaplanması yada kalan aylar üzerinden hesaplanması. Hangisi daha düşükse oradan hesaplanır. İnterneti erken kapattın diye ek ücret çıkmaz, yasal değil. Ama dediğim şeyleri yansıtırlar. Cayma bedelinden kastın buysa geri alamazsın.

Örnek olarak aktivasyon 200₺, evde kurulum 100₺ diyelim. Paketin taahutlu fiyat 10₺ taahutsüz 50₺ diyelim. 12 ay taahutün var, 5. Aydan çıkmak istiyorsan.
Hesap şu şekilde 200+100 aktivasyon ve evde kurulum ücreti, (50-10)*5'de taahitsuz kullanım fiyatı. Bu şekilde işliyor, sistem. Fiyatlar örnek gerçeği yansıtmaz.

• 3 gün boyunca yorum atılmayan tüm konular arşive kaldırılır.