Benim telefon J7 Prime dün gece İki kez dondu ekran kilitlendi ne telefon kapanıyor ne bişey açılıyor 10-15 dakika sonra geri geliyordu 3. kez gitti ve sabah oldu daha donuk son kaldığım yerde youtubeu gösteriyor ekran orda donmuş hiçbirşekilde kapanmıyor bunu başka kapatma yolu var mı veya bir çözümü var mı ?