Bu bir AR&GE değil. Yetkililer, senin ve kişi arasında geçen durumu tam olarak bilemez. Emin olmadan ceza işlemi uygulayıp kimsenin zamanını da çalmak istemeyiz. Bu yüzden basit çözüm olarak şikayete yönlendiriliyorsunuz. Zaten bir kaybınız olduğu zaman karşılanıyor.