Bir öneri olarakta destek talebimize cevap veren helper ile konuşma şansımız olsa daha iyi olacak. Mesela bir soru soruyoruz bazen tam bir cevap alamıyoruz hızlıca cevap vermeye çalışıldığı için ve sonrasında tekrar tekrar destek talebi atıyoruz..Bu sistem sayesinde ben düzeleceğine inanıyorum. Bende yaşadım direk arkadaşın talebine kısa cevap verip PM den ayrıntılı anlattığım oldu. Neden çünkü tam 2 saat talep cevaplamaya çalıştım. Ama rakiplerim motor gibiler 😂
Günlük olarak 100 den hatta 500 den fazla talep geliyor, bunları cevaplamak zaman alıcı bir şey. Eğer herkesle tek tek ilgilenirsek talepleri kabul edip, bu daha uzun sürecek ve talep sayıları birikip 30 a falan çıkacaktır. Mesela önerdiğin sistemde günlük 10 talep bakıyorsan, şu an bulunan sistemde günlük 20 talep ve üstüne bakabilirsin. Zaten karmaşayı önlemek için helper loglarından o talebi kim cevap vermiş vermemiş anlaşılıyor., orayı takip ederseniz zaten karmaşa çıkmayacağından eminim. Kısa cevaplara gelirsek bu önerdiğin sistemde de kısa cevap verileceğini sanıyorum. Bu kısa cevap hakkında uyarı geçildi ayrıca loglara da düşüyor tüm cevaplar, o kişiler de ceza alıyor. Fakat kısa cevaplar yüzünden talep cevaplayamayan helperler de var, aslında bu sistem o yüzden iyi olacaktır. Yine de desteklemiyorum bundan önce anlattığım şeylerden dolayı.Bence bu kargaşa oyuncuları sunucudan soğutuyor. Bir tane destek atan adama, birden fazla kişi sürekli olarak başkası yerine cevaplayınca adam 4-5 defa atmak zorunda kalıyor. İster istemez sinirleniyor ki helper olmadan önce benim de başıma böyle çok olay geldi. Helper sistemini "Rina Helper Sistemini" bilmediğim için AR&GE açamadım. Şimdi öğrenmiş oldum ve açtım. Destek birikmesi bizim işimizi engellemez. Örneğin şöyle olsun. "/kabul [talep id]", /kabul 1 yazıyoruz ve o talebi kilitliyoruz. Daha sonra /tac 1 Merhabalar, CK (C)haracter (K)ill yani karakter ölümüdür. İyi roller." yazmak gibi bir durumumuz varken neden "/tac 1 Karakter ölümü." yapalım ki? Biz sunucuyu temsil ediyoruz, bence böyle olması daha mantıklı ve iyi bir kural.
Bu arada bu yanıta bakan başka helperler varsa lütfen youndaki taleplere kısa cevap vermeyin veya o şey söylenebilecek bir şeyse foruma yönlendirmeyin, başka bir bilen elbette ona cevap verir. Mesela "ck nedir" şeklinde soru soran birisine "CK character kill yani karakter ölümüdür." yazabilirsiniz. Bu kurallar değişiklik gösterdiği için foruma yönlendiriyoruz derseniz de cevabım şu; siz bir helpersiniz, madem kurallar değişiklik gösteriyor ve foruma yönlendiriyorsunuz, o halde o değişikliliği sizin takip etmeniz lazım ki oyundaki kişilere daha çabuk yardımcı olabilirsiniz.
Helperların işi zorlanacak amaBence buna değecek.
Desteklemiyorum, çünkü herkes /kabul 0'ı CTRL + C yaparak kopyalayacak ve gelen talebe bakmadan yapıştır yapacaklar.
Bu şekilde diğer arkadaşlar destek talebi kasamayacak hale gelicek. Şuan olan sistemden tüm helperler memnun.
Zaten Loglardan vesaire bakıyorlar kısa cevap yazanları atıyorlar. Uzun ve detaylı kişiler zaten görevini iyi yapıyor ve terfi ediliyor.
Kısa bir komutla halledilmesi bence tartışmalara yol açacaktır, onun yerine şu şekilde olabilir. Destek talebi gelir ve siz destek talebini kabul edersiniz, /tac 0 Merhabalar, iyi oyunlar dilerim. Tarzından sohbet başlatırsınız kişi de buna cevap verir, ardından karşı cevabı siz verirsiniz en son konuşma bittiğinde /tak(apat) 0 diye kapatabilirsiniz.
Desteklemiyorum, ben zaten /tac komutundan detaylı bir açıklama yapıyorum. Tüm helperlar böyle yapsa sorun ortadan kalkar ve sizin dediğiniz gibi de uğraşmaya gerek kalmaz.Siz onu yaptığınız sırada bir sürü helper kısa cevap yollayarak talebi cevaplanır olacak. Yönetim gözünde talep bakmamış olarak görüneceksiniz.
evet gerekli bi sistem, sırf yanıtlamak için saçma cevap vermezler ve detaylı yardım edebilirler