Rina Roleplay

Sunucu => Araştırma & Geliştirme Ofisi => Okunmuş AR&GE => Konuyu başlatan: Void - 23 Mart 2020, 11:59:44

Başlık: Ticket ve Forum Görevlileri ile alakalı
Gönderen: Void - 23 Mart 2020, 11:59:44
Karakter Adınız: Vito Anderson
AR-GE konunuz hangi bölümde? (Oyun,forum,ts): Forum
AR-GE Fikrinizi en fazla 100 kelime ile açıklayın: Şimdi arkadaşlar bildiğiniz üzere ticket cevaplama kapatma Stajyer FG'lere geliyor Normal FG'lerede, değil mi? Bizde bir ara Ceza itirazi açmıştık ve FG arkadaş bilerek ticketi kapatıp duruyordu, aynı şekilde normal sistemsel şikayet açmıştık, sonuçlandırdı yapmıştı. Şuan atıldı sanırsam, neyse bence Şikayet bölümünde ((Oyun görevlisi&Forum Görevlisi)) diye şikayetlerde olmalı, mesela şuan Hileci ve Dolandırı diye getirmişler sağolsunlar devam edeyim ben, birde Ticket kapatamyı sadece AÇAN ve GA+'lar kapatabilsin, çünkü bu olayı yaşadığımızda 2 saat ts3'de beklemiştim, bu dediklerimi yaparsanız biz oyuncular olarak adminlere ulaşmamız daha kolay olacak.
Bir diğer öneri, ticket bölümünde sadece adminlerin görebildiği yer olsun bunlar saçma görülüyorsa.

AR-GE konunuzu varsa resim ve video ile destekleyin.: (Cevabınız)
Başlık: Ynt: Ticket ve Forum Görevlileri ile alakalı
Gönderen: Crash - 23 Mart 2020, 12:00:59
Katılıyorum,destek
Başlık: Ynt: Ticket ve Forum Görevlileri ile alakalı
Gönderen: ozenirlercozemezler - 23 Mart 2020, 12:22:49
Ticket açma veya kapama stajyer FG ve üstüne geliyor. Açtığınız ticketı bilerek açıp kapattığını bilemezsiniz. Eğer ticketların kapanma olayını bizden kaldırırlarsa diğer baktığımız ticketları kapatamayız. Buda gecikme yaratır. Zaten FG ve OG'lere admin şikayeti veya helper şikayeti olarak şikayet açabiliyorsunuz. Dedikleriniz olursa adminlere ulaşmanız daha hızlı olmayacaktır emin olabilirsiniz. Mantıksız bir AR-GE desteklemiyorum.
Başlık: Ynt: Ticket ve Forum Görevlileri ile alakalı
Gönderen: Void - 23 Mart 2020, 13:04:28
Ticket açma veya kapama stajyer FG ve üstüne geliyor. Açtığınız ticketı bilerek açıp kapattığını bilemezsiniz. Eğer ticketların kapanma olayını bizden kaldırırlarsa diğer baktığımız ticketları kapatamayız. Buda gecikme yaratır. Zaten FG ve OG'lere admin şikayeti veya helper şikayeti olarak şikayet açabiliyorsunuz. Dedikleriniz olursa adminlere ulaşmanız daha hızlı olmayacaktır emin olabilirsiniz. Mantıksız bir AR-GE desteklemiyorum.
Güzel, kendi iraden ile yazmışsın ama mantıksız arge yoktur, şahsen yukarıdaki arkadaşımız mantıklı bulmuş sen bulmamışsın, o zaman bence diyeceksin. Neyse bende düşündüm biraz o zaman sadece adminlerin gördüğü bir departman açılmalı diye değiştirdim.
Başlık: Ynt: Ticket ve Forum Görevlileri ile alakalı
Gönderen: Hata80 - 23 Mart 2020, 19:15:44
deztekliyom  çigerim kalp
Başlık: Ynt: Ticket ve Forum Görevlileri ile alakalı
Gönderen: sadboy - 29 Mart 2020, 10:01:27
Ticket'lere sadece Senior FG üstü bakmıyor. Oyun hataları, girememe sorunları, remove player ve b. hataları ile karşılaşan oyuncular ticket açıyor. Bunlara Stajyer'den tutmuş en sondaki FG'ye kadar rütbesi olan kişiler ilgilenebiliyor. Bu ticketler ile ilgilendiğimizde onları kapatamayız ve sorun yaratacaktır emin olun. Benim düşüncem bu kadar, iyi forumlar.