Rina Roleplay

Sunucu => Araştırma & Geliştirme Ofisi => Okunmuş AR&GE => Konuyu başlatan: Sensei1 - 29 Temmuz 2021, 17:20:11

Başlık: Destek Talebi
Gönderen: Sensei1 - 29 Temmuz 2021, 17:20:11
Oyun da desteklere bakan sayısı çok az destek taleplerimiz çok uzun süre sonra bakılıyor zaten o arada olan oluyor destek bakanlara bir şey yapılabilir.
Başlık: Ynt: Destek Talebi
Gönderen: slasher - 29 Temmuz 2021, 17:34:56
Ne yapılabilir?
Başlık: Ynt: Destek Talebi
Gönderen: N0SY - 29 Temmuz 2021, 18:04:36
Yetkililer sürekli aktif olacak diye bir kural yok. İşi, şehir dışında veya hasta olabilir, bunları göz önünde bulundurman gerekiyor.
Başlık: Ynt: Destek Talebi
Gönderen: KÖZGÜR - 29 Temmuz 2021, 18:08:51
Oyun da desteklere bakan sayısı çok az destek taleplerimiz çok uzun süre sonra bakılıyor zaten o arada olan oluyor destek bakanlara bir şey yapılabilir.
Tm knk evlerine gidip görevlileri robot yapayım sen rahat et yeterki
Başlık: Ynt: Destek Talebi
Gönderen: Jaxie - 29 Temmuz 2021, 18:30:12
Ay sonu olduğundandır.
Başlık: Ynt: Destek Talebi
Gönderen: Khnosu - 29 Temmuz 2021, 18:36:20
1 level helperlar sadece soru türünda olan talepleri cevaplayabiliyor. Helper 2 ve üzeri bug taleplerine bakabiliyor fakat bildiğim kadarı ile 2 level üzeri helper sayısı bu taleplere yeterli gelemiyor. Son alılmarda ben de helperliğe girmiştim ancak iş yoğunluğum nedeni ile çıkmak durumunda kaldım. Bu dönemde helperliğe girenlerin çoğunluğu 2 level olmak için belirlenen barajı geçebilirse bug taleplerindeki bekleme süresi daha da düşecektir.
Başlık: Ynt: Destek Talebi
Gönderen: unlucky16 - 29 Temmuz 2021, 21:46:21
Şu ana kadar iletişim kurabileceğim kişiler harici hiçbir rolde talebime bakılmadı diyebilirim. Genelde boş olsa bile bir olay yaşandığında o talebe gitmek istemiyorlar. Ticket vs onları geriyor.
Başlık: Ynt: Destek Talebi
Gönderen: #Ancestor - 30 Temmuz 2021, 07:10:01
Bug taleplerine bakan helper neredeyse az. /helpers yazdığımda 20 tane helper var /destek yazdığımda 15-20 dakika sonra game admin- oyun görevlisi yanıt veriyor. Aktif rol izlemeleri için talep attığımda 2-3 saat sonra cevap veriliyor, şöyle bir durum var birde yetkililerin çoğu pd aktif pd rolünde herhangi bir olumsuzluk olursa duty açılıp rol izleniyor.
bug talebi ya da rol izleme talebi attığımızda kimse yok...
Tamam eyvallah onlarda insan hasta olup ya da başka birşeyleri çıkabiliyor ama rina çok oyunucusu olan bir server
yetkili kadrosunda sanırsam 50'den fazla kişi var. mesai saatleri getirilmeli. şu saatler arasında şu yetkili felan gibi...
Başlık: Ynt: Destek Talebi
Gönderen: Expected - 30 Temmuz 2021, 09:58:51
Kanka araştırma ve geliştirme ofisinde sadece sorunlardan bahsetmiyoruz, sorunlara ve çözümlere ilişkin fikir sunuyoruz.
Başlık: Ynt: Destek Talebi
Gönderen: twilly - 30 Temmuz 2021, 10:14:48
Merhaba, Lv.1 Helper'lar sadece soru talebine bakabiliyor, bu yüzden /helpers komutunu yazdığınızda çıkan ekranda o kadar helper görünmesine bakmayın, çoğu Lv.1 Helper.

Lv.2 Helperler ise elinden geldiğince bakmaya çalışıyor, destek attığınızda zaten sabırlı olmanızı, yetkililerin robot olmadığını unutmayınız yazmakta.
Lv.1 Helperler ay sonunda Lv.2 Helperliğe geçiş yapacak, yani bug taleplerine bakan helperler artacaktır. İşimiz olabiliyor, hasta olabiliyoruz gibi sorunları göz önünde bulundurmalısınız. Her dakika Rina Roleplay'da destek taleplerine bakacak değiliz.
Başlık: Ynt: Destek Talebi
Gönderen: Müslüm Gürses - 30 Temmuz 2021, 10:19:38
Merhaba, Lv.1 Helper'lar sadece soru talebine bakabiliyor, bu yüzden /helpers komutunu yazdığınızda çıkan ekranda o kadar helper görünmesine bakmayın, çoğu Lv.1 Helper.

Lv.2 Helperler ise elinden geldiğince bakmaya çalışıyor, destek attığınızda zaten sabırlı olmanızı, yetkililerin robot olmadığını unutmayınız yazmakta.
Lv.1 Helperler ay sonunda Lv.2 Helperliğe geçiş yapacak, yani bug taleplerine bakan helperler artacaktır. İşimiz olabiliyor, hasta olabiliyoruz gibi sorunları göz önünde bulundurmalısınız. Her dakika Rina Roleplay'da destek taleplerine bakacak değiliz.
Doğru söylüyor.Şuan da helper Lv.2 çok az Helper Lv.1 Daha çok olduğu için /helpers çok gözüküyor.Bug talepleri 3 gün içerisinde çok azalacağını düşünüyorum.
Başlık: Ynt: Destek Talebi
Gönderen: hilebaz - 30 Temmuz 2021, 11:06:11
bır talebi 3 kez attığımı ve rolu bozmak zorunda kaldığımı hatırlıyom
Başlık: Ynt: Destek Talebi
Gönderen: EmirSamar - 30 Temmuz 2021, 12:56:47
Talebine bağlı geri dönüş. Bug talebine 3-4 dakika içinde bakıyorlar.
Başlık: Ynt: Destek Talebi
Gönderen: wenoxy - 30 Temmuz 2021, 14:27:09
sayın rına roleplay halkı, ay sonu yaklastı hatta geldı bıle.. Eger oylarınızı bana verırsenız h2 olduktan sonrakı her sanıye bası bug talebınızın yanıtlanma hızmetınızı alabılırsınız, tesekkurler ıyı gunler. Saglıcakla kalın  :police: :halay:
Başlık: Ynt: Destek Talebi
Gönderen: Parlak Ahmet - 30 Temmuz 2021, 14:30:25
Saçma bir AR&GE desteklemiyorum, yetkililerimiz robot değil onlarında işleri oluyor.
Başlık: Ynt: Destek Talebi
Gönderen: HD - 30 Temmuz 2021, 14:46:50
Burada sorunu dile getirmek yerine, bu soruyu çözebilecek bir olay söylesen bence çok güzel olur.
Kimsenin robot olduğunu sanmam, işleri olabilir onlarında şuan da H1'ler çoğunlukta olduğu için bug talepleri az bakılıyor.
Çözüm üretmek lazım, sorunu dile getirmek değil.
Saygılar.
Başlık: Ynt: Destek Talebi
Gönderen: slasher - 30 Temmuz 2021, 16:25:02
Bug taleplerine bakan helper neredeyse az. /helpers yazdığımda 20 tane helper var /destek yazdığımda 15-20 dakika sonra game admin- oyun görevlisi yanıt veriyor. Aktif rol izlemeleri için talep attığımda 2-3 saat sonra cevap veriliyor, şöyle bir durum var birde yetkililerin çoğu pd aktif pd rolünde herhangi bir olumsuzluk olursa duty açılıp rol izleniyor.
bug talebi ya da rol izleme talebi attığımızda kimse yok...
Tamam eyvallah onlarda insan hasta olup ya da başka birşeyleri çıkabiliyor ama rina çok oyunucusu olan bir server
yetkili kadrosunda sanırsam 50'den fazla kişi var. mesai saatleri getirilmeli. şu saatler arasında şu yetkili felan gibi...

Mesai saati mi? O zaman Hera bize para versin, biz de mesai saatini kabul edelim. Sanki şirkette çalışıyoruz. Gönüllü olarak yapılan bir şey bu.
Başlık: Ynt: Destek Talebi
Gönderen: MrTurktim - 30 Temmuz 2021, 16:30:48
Yetkililer sürekli aktif olacak diye bir kural yok. İşi, şehir dışında veya hasta olabilir, bunları göz önünde bulundurman gerekiyor.
Başlık: Ynt: Destek Talebi
Gönderen: willson sampiyon biz magluptuk - 30 Temmuz 2021, 17:50:19
Yetkililer sürekli aktif olacak diye bir kural yok. İşi, şehir dışında veya hasta olabilir, bunları göz önünde bulundurman gerekiyor.
Başlık: Ynt: Destek Talebi
Gönderen: EmreW - 31 Temmuz 2021, 16:23:30
Yetkililerin işi olabiliyor robot değil adamlar ve argede birşey yapılabilir dediniz ne yapılabilir onu söylememişsiniz ki.
Başlık: Ynt: Destek Talebi
Gönderen: Masdenk - 01 Ağustos 2021, 11:25:49
Sıkça helper alımları yapılıyor gelen yetkililerin yetkileri yettiği taleplere elinden geldiği kadar bakıyorlar.
Başlık: Ynt: Destek Talebi
Gönderen: bela.exe. - 01 Ağustos 2021, 12:05:52
Yetersiz talep bakan zaten ya tenzil yiyor yada atılıyor. Helperlerin az olduğunu düşünüyorsan sende helper ol o zaman 1 kişi fazla talep bakmış olur.
Başlık: Ynt: Destek Talebi
Gönderen: Parlak Ahmet - 10 Ekim 2021, 22:23:48
Desteklemiyorum.
Başlık: Ynt: Destek Talebi
Gönderen: MrTurktim - 11 Ekim 2021, 01:23:04
Yetkililer sürekli aktif olacak diye bir kural yok. İşi, şehir dışında veya hasta olabilir, bunları göz önünde bulundurman gerekiyor.