Rina Roleplay

Sunucu => Araştırma & Geliştirme Ofisi => Okunmuş AR&GE => Konuyu başlatan: Volkie - 31 Mayıs 2021, 21:02:24

Başlık: Şikayetler hk.
Gönderen: Volkie - 31 Mayıs 2021, 21:02:24
Şikayet sistemi nasıl işliyor bilmiyorum tam olarak bilmiyorum, sanırım birisi şikayet açtığında yetkiliyi otomatik atıyor o şikayete. Bunun yerine şikayetler tüm adminlerin ortak paneline düşebilir ve o an müsait olan admin panelden cevaplanmamış şikayeti seçip o şikayete kendisini atayabilir ve şikayeti cevaplar. Böyle olursa şikayetler daha kısa sürede sonuçlanır, o an bir işi olan -veya ailevi sorunları olan- adminleri beklemek zorunda kalmaz kullanıcılar işi olan adminlerinde panelinde şikayet birikmez.

Bu dediklerim şikayetlere rastgele adminler o an atanıyorsa geçerlidir. Eğer sistem bu şekil istemiyorsa ar-ge'yi kaldıracağım, iyi günler.
Başlık: Ynt: Şikayetler hk.
Gönderen: Sensei1 - 31 Mayıs 2021, 21:04:32
Mantıklı destek
Başlık: Ynt: Şikayetler hk.
Gönderen: TraX has left - 31 Mayıs 2021, 21:16:05
eskiden söylediğin gibiydi adminler atıyordu şikayetleri şimdi sistem otomatik olarak açılan şikayetleri sırayla yetkililere atıyor
şikayet bakamayacak durumda olanlar fg özel kısmında pasiflik bildirimi yapıyor eğer mazeretleri geçerli görülürse pasife çekiliyorlar pasif olan yetkiliye sistem şikayet ataması yapmıyor
bence gerek yok böyle bir şeye
Başlık: Ynt: Şikayetler hk.
Gönderen: Volkie - 31 Mayıs 2021, 21:30:27
eskiden söylediğin gibiydi adminler atıyordu şikayetleri şimdi sistem otomatik olarak açılan şikayetleri sırayla yetkililere atıyor
şikayet bakamayacak durumda olanlar fg özel kısmında pasiflik bildirimi yapıyor eğer mazeretleri geçerli görülürse pasife çekiliyorlar pasif olan yetkiliye sistem şikayet ataması yapmıyor
bence gerek yok böyle bir şeye
Dediği gibiyse benim sistemin pek anlamı kalmıyor tesekkürler bilgi için. Kilit