Rina Roleplay

Sunucu => Araştırma & Geliştirme Ofisi => Forum Önerileri => Konuyu başlatan: Sensei1 - 30 Mayıs 2021, 18:08:22

Başlık: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: Sensei1 - 30 Mayıs 2021, 18:08:22
Ticket atıyoruz cevabını o kadar geç veriyolar ki biz işimizi halletmiş oluyoruz.Örneğin ban yiyen biri bunun haksız olduğunu düşündüğü için ticket açıyo ticket sonuçlanana kadar adam oyuna girmek için mecbur cezayı bitiriyor ceza bitince ticket açıklanıyor cezanın haksız olduğuna karar veriliyor cezayı yiyen taraf boş yere cezasını bekliyor.Yani demek istediğim sadece ticketlar için adminler adminler atanabilir ya da ticketlera daha erken bakılması için adminler uyarılmalı
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: Volkie - 30 Mayıs 2021, 18:10:09
Sadece adminler atamak saçma olabilir fakat bunun para veya başka şekilde telafisi kesinlikle yapılmalı  :like: :like:
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: NexoS - 30 Mayıs 2021, 18:20:38
Haksız ceza yeyip yattığınızda zaten para veriliyor, herkesin işi olabilir kimse robot değil.
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: PERES - 30 Mayıs 2021, 18:22:11
Destekliyorum  :like:
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: BurakBeyy - 30 Mayıs 2021, 18:23:58
Bu bir AR&GE değil. Ticketlar sürekli olarak kontrol ediliyor zaten. Adminlerin tek görevi ticket bakmak değil. Hiçbir yetkili robot değildir.
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: Jaxie - 30 Mayıs 2021, 18:25:14
Hatalı hapis atanlar para cezası alıyor zaten. Her itirazın belli sonuçlanma süreleri var sırf haksız olduğunu düşündüğün bir ceza için hemen açıklanmasını beklemen doğru değil. O durumun üst yetkiliye atanması, üst yetkilinin birine atayıp incelemesini beklemesi gibi bir çok aşama var. Öyle ki sunucu günlük 800-900 kişi görüyor.
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: Reckles - 30 Mayıs 2021, 23:02:13
Haksız ceza yeyip yattığınızda zaten para veriliyor, herkesin işi olabilir kimse robot değil.
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: Savior - 30 Mayıs 2021, 23:27:34
Yetkililer de bir insan, günlük olarak giderdikleri ihtiyaçlar var. 7/24 bilgisayar başında ticket bakmak zorunda değiller. Zaten günlük olarak ticket kontrolleri sağlanıyor. Anlık bir dönüş beklemeyin, bu çok yanlış olur. Karşınızda robot değil insan var, unutmayın.
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: victhory16 - 30 Mayıs 2021, 23:49:46
Bence bir kadro belirlenmeli ve belirli saatlerde ticketlara sıra sıra bakabilir örneğin 12 kişi olur saatten saate bakılır.
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: moonlightt - 31 Mayıs 2021, 00:46:50
bence o kadar geç de bakılmıyor bende ticket açıyorum ama uzun sürmüyor.
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: templar - 31 Mayıs 2021, 05:39:31
bence o kadar geç de bakılmıyor bende ticket açıyorum ama uzun sürmüyor.
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: Defrinex - 31 Mayıs 2021, 08:40:17
Eski politika geri dönmeli, vardır belki bilemem. OOC jail hatalıysa maaşını hatalı işlem uygulayan FG tarafından telafi edilmeli. Maksimum ücret üstünden. 1000$ şirketten alabileceği maksimum ücret, 750$(Gold vip ise)+200(dolar) şeklinde telafi edilmeli. Yani goldvip biri her yanlış dakika başına 1950$ dolar FG'den ya da yanlış jail uygulayan tarafından telafi edilmeli. Eskiden Lonnely'in bir hesabı vardı ona atılıyordu, bu yanlış ve saçma bir şey. IC jail içinde aynı şey geçerli olmalı, kefalet bedeli değil. Kaçırdığı paydaylerin bedeli iade edilmeli.
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: hissizleştim - 31 Mayıs 2021, 09:02:47
Günlük olarak bakılıyor. Ek olarak, haklı taraftaysanız beklediğiniz ceza süresi kadar payday iadesi alabiliyorsunuz.
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: Mysed - 31 Mayıs 2021, 09:20:37
Şans mı bilemiyorum fakat en son açtığım ticketa hera tam 40 saniye sonra yanıt verdi kanka xd
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: Sensei1 - 31 Mayıs 2021, 09:24:06
Günlük olarak bakılıyor. Ek olarak, haklı taraftaysanız beklediğiniz ceza süresi kadar payday iadesi alabiliyorsunuz.
Ya abi, ben zaten geç cevap veremezler demiyorum. Verebilirler ama belli bir süreyi geçince bu cevap verme otomatik başka admine atasın. İnsanlık hali tabii geç cevap verecekler. Ve dediğin iade de 2 saat ban yiyorum 1k veriyorlar. :D
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: N0SY - 31 Mayıs 2021, 09:46:41
FG - OG ve Adminler robot değiller.
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: moonlightt - 31 Mayıs 2021, 09:47:06
Günlük olarak bakılıyor. Ek olarak, haklı taraftaysanız beklediğiniz ceza süresi kadar payday iadesi alabiliyorsunuz.
Ya abi, ben zaten geç cevap veremezler demiyorum. Verebilirler ama belli bir süreyi geçince bu cevap verme otomatik başka admine atasın. İnsanlık hali tabii geç cevap verecekler. Ve dediğin iade de 2 saat ban yiyorum 1k veriyorlar. :D
biraz beklesen sorun olmaz bence
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: TraX has left - 04 Haziran 2021, 10:55:39
itiraz açıyorsun
ticketlar için belirlenen yetkililer hsfg lerden bir kişiye atama gerçekleştiriyor
hsfg, sfg ya da ssfg lerden bir kişiyi incelemesi için görevlendiriyor
işlem uygulayan fg savunmasını gerçekleştiriyor
sfg veya ssfg savunmayı da dikkate alarak şikayeti baştan inceliyor
kararını açıklıyor ve son karar için tekrar hsfg ye atıyor
hsfg şikayeti ve fg nin kararını, savunmasını, sfg veya ssfg nin kararını inceleyerek son kararı veriyor

ve aynı işlem yüzlerce ticket için aynı şekilde gerçekleştiriliyor .d
size yetki verseler 1 gün dayanamazsınız basarsınız istifayı o yüzden haftalar sürmediğine şükredin bekleyin 2 - 3 gün bir şey olmaz
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: jinggg - 04 Haziran 2021, 11:14:59
itiraz açıyorsun
ticketlar için belirlenen yetkililer hsfg lerden bir kişiye atama gerçekleştiriyor
hsfg, sfg ya da ssfg lerden bir kişiyi incelemesi için görevlendiriyor
işlem uygulayan fg savunmasını gerçekleştiriyor
sfg veya ssfg savunmayı da dikkate alarak şikayeti baştan inceliyor
kararını açıklıyor ve son karar için tekrar hsfg ye atıyor
hsfg şikayeti ve fg nin kararını, savunmasını, sfg veya ssfg nin kararını inceleyerek son kararı veriyor

ve aynı işlem yüzlerce ticket için aynı şekilde gerçekleştiriliyor .d
size yetki verseler 1 gün dayanamazsınız basarsınız istifayı o yüzden haftalar sürmediğine şükredin bekleyin 2 - 3 gün bir şey olmaz
Baştan aşağı katılmakla birlikte son cümleye saygı duruşu gerçekleştirdim.

Mesai sistemine gecmek için şirketlesmemiz gerekir. Beklemek sıkıntı tamam da bizden istenilen de müşteri hizmetleri gibi 24 saat canlı destek.
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: Parlak Ahmet - 09 Haziran 2021, 11:06:38
Bu bir AR&GE değil. Ticketlar sürekli olarak kontrol ediliyor zaten. Adminlerin tek görevi ticket bakmak değil. Hiçbir yetkili robot değildir.
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: themka - 09 Haziran 2021, 12:12:20
ticketten tickete değişir ama kanka kimse robot değil yani hatta bakmamaları gerek ama vicdan işte, rahat bırakmayınca adamları bakmak zorunda hissedip tickete bakıyorlar napsınlar.
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: Sensei1 - 12 Haziran 2021, 10:08:54
Aynen U-usta, rina adminleri 5 dakikada ticket şikayet bakıyorlar.  :hihi:

(https://i.hizliresim.com/bpdp411.jpg) (https://www.hizliresim.com/bpdp411)
Gelir şimdi ee-ee ama ama adminler de insan dostum diyenler.Madem işi gücü var bıraksınlar o zaman adminligi çoğu admin de böyle ticketlere 10 saat sonra cevap veriyo bazıları iletilere hiç bakmıyo bile
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: TraX has left - 12 Haziran 2021, 12:16:30
dayı oğlu hayırdır sadrazamın sol kanadından düştünüz de bizim mi haberimiz yok? tek işi sizin boş ticketınıza şikayetinize bakmak mı?
çok rahatsızsanız maaş bağlayın görevli ve admin kadrosuna canlı destek ekibi gibi dakikalar içerisinde yanıtlasınlar ticketınızı şikayetinizi
maaşlarını vermem diyorsanızda tatava yapmayın
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: GYESSE2 - 12 Haziran 2021, 12:22:02
dayı oğlu hayırdır sadrazamın sol kanadından düştünüz de bizim mi haberimiz yok? tek işi sizin boş ticketınıza şikayetinize bakmak mı?
çok rahatsızsanız maaş bağlayın görevli ve admin kadrosuna canlı destek ekibi gibi dakikalar içerisinde yanıtlasınlar ticketınızı şikayetinizi
maaşlarını vermem diyorsanızda tatava yapmayın
Sanki zorla yaptırıyorlar. :D Maaş vermiyorlar ama kimseyi de  zorla tutmuyorlar. İşini yapcaksan yap yapmıcaksan çek git.
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: TraX has left - 12 Haziran 2021, 12:34:52
dayı oğlu hayırdır sadrazamın sol kanadından düştünüz de bizim mi haberimiz yok? tek işi sizin boş ticketınıza şikayetinize bakmak mı?
çok rahatsızsanız maaş bağlayın görevli ve admin kadrosuna canlı destek ekibi gibi dakikalar içerisinde yanıtlasınlar ticketınızı şikayetinizi
maaşlarını vermem diyorsanızda tatava yapmayın
Sanki zorla yaptırıyorlar. :D Maaş vermiyorlar ama kimseyi de  zorla tutmuyorlar. İşini yapcaksan yap yapmıcaksan çek git.

boş yapıyorsun yapma senin paşa gönlüne uygun olacak saatler içerisinde sonuçlanmaması işlerini yapmadıkları anlamına gelmiyor
herkesin gündelik yaşantısı var sigortasını yapmadığın maaşını ödemediğin sürece kimsenin öncelikli işi bu olmaz
ayrıca şu ticket ve şikayet panelini bir kere görsen değil 3 gün 30 günde baksalar yeridir dersin
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: Leshrac - 12 Haziran 2021, 17:16:31
Sadece adminler atamak saçma olabilir fakat bunun para veya başka şekilde telafisi kesinlikle yapılmalı  :like: :like:
Bu gay mi, bu gay mi BU GAY Mİ?
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: Masdenk - 29 Haziran 2021, 13:26:38
Adminler genellikle ticketlara bakıyorlar bu yüzden şikayetlere geç bakabiliyorlar. Ticketlar günlük olarak bakılmaktadır.
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: toska - 02 Temmuz 2021, 03:14:28
Haksız ceza yeyip yattığınızda zaten para veriliyor, herkesin işi olabilir kimse robot değil.
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: HD - 10 Temmuz 2021, 22:31:57
Sadece adminler atamak saçma olabilir fakat bunun para veya başka şekilde telafisi kesinlikle yapılmalı  :like: :like:
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: 134 - 10 Temmuz 2021, 23:17:52
TARTIŞMA & GELİŞTİRME OFİSİ
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: Balendin - 11 Temmuz 2021, 17:30:30
Diğer sunuculara kıyasla ticket ve şikayetler çok çok kısa sürede bakılıyor, ticket bakımlarına insanlar baktığı için bir günlük gecikme olabilir çok abartılacak birşey yok bunda, ayrıca kaybınız FG-OG tarafından karşılanıyor.
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: Balendin - 11 Temmuz 2021, 17:33:18
itiraz açıyorsun
ticketlar için belirlenen yetkililer hsfg lerden bir kişiye atama gerçekleştiriyor
hsfg, sfg ya da ssfg lerden bir kişiyi incelemesi için görevlendiriyor
işlem uygulayan fg savunmasını gerçekleştiriyor
sfg veya ssfg savunmayı da dikkate alarak şikayeti baştan inceliyor
kararını açıklıyor ve son karar için tekrar hsfg ye atıyor
hsfg şikayeti ve fg nin kararını, savunmasını, sfg veya ssfg nin kararını inceleyerek son kararı veriyor

ve aynı işlem yüzlerce ticket için aynı şekilde gerçekleştiriliyor .d
size yetki verseler 1 gün dayanamazsınız basarsınız istifayı o yüzden haftalar sürmediğine şükredin bekleyin 2 - 3 gün bir şey olmaz
Baştan aşağı katılmakla birlikte son cümleye saygı duruşu gerçekleştirdim.

Mesai sistemine gecmek için şirketlesmemiz gerekir. Beklemek sıkıntı tamam da bizden istenilen de müşteri hizmetleri gibi 24 saat canlı destek.
Aşırı fazla katıldım
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: Miroglus - 17 Temmuz 2021, 21:51:12
Bu bir AR&GE değil. Ticketlar sürekli olarak kontrol ediliyor zaten. Adminlerin tek görevi ticket bakmak değil. Hiçbir yetkili robot değildir.
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: kaplanelchavo - 26 Temmuz 2021, 18:38:56
Sadece adminler atamak saçma olabilir fakat bunun para veya başka şekilde telafisi kesinlikle yapılmalı  :like: :like:
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: Calamitous - 11 Ağustos 2021, 20:51:07
Haksız ceza yeyip yattığınızda zaten para veriliyor, herkesin işi olabilir kimse robot değil.
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: Joueur - 20 Ağustos 2021, 12:39:03
beklediğin sürenin parasını iste  :like: :like:
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: Parlak Ahmet - 13 Eylül 2021, 20:11:05
Diğer sunuculara kıyasla ticket ve şikayetler çok çok kısa sürede bakılıyor, ticket bakımlarına insanlar baktığı için bir günlük gecikme olabilir çok abartılacak birşey yok bunda, ayrıca kaybınız FG-OG tarafından karşılanıyor.
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: EmirSamar - 17 Eylül 2021, 10:08:24
Bi' kere ticket açmıştım hera direk reddetmişti. Haklısın ama geç cevap veriyorlar bazen.

Ama düşününce insanlar sonuçta bakanda, başka işleri olabilir...
Başlık: Ynt: Ticket Cevapları ile Alakalı
Gönderen: 𝕋𝕠𝕝𝕘𝕒.𝕆𝕫 - 22 Eylül 2021, 02:29:46
Haksız ceza yeyip yattığınızda zaten para veriliyor, herkesin işi olabilir kimse robot değil.