Rina Roleplay

Sunucu => Araştırma & Geliştirme Ofisi => Okunmuş AR&GE => Konuyu başlatan: VULNERABILITY - 04 Şubat 2021, 20:18:08

Başlık: fglerin şikayetlere 3 günde bakması
Gönderen: VULNERABILITY - 04 Şubat 2021, 20:18:08
fgler şikayete 3 günde bakıyor buna düzenleme gelmesi lazım adamın işi varsa pasiflik versin arkadaşım ben zorunda mıyım adamı 3 gün beklemeye? Hadi bir tanesinin işi vardır anlarım ama son 2 sayfadaki tüm şikayetler 3 günde bakıldı, hepsinin mi işi var?
Başlık: Ynt: fglerin şikayetlere 3 günde bakması
Gönderen: cloaker - 04 Şubat 2021, 20:28:27
fgler şikayete 3 günde bakıyor buna düzenleme gelmesi lazım adamın işi varsa pasiflik versin arkadaşım ben zorunda mıyım adamı 3 gün beklemeye? Hadi bir tanesinin işi vardır anlarım ama son 2 sayfadaki tüm şikayetler 3 günde bakıldı, hepsinin mi işi var?
bilmem
Başlık: Ynt: fglerin şikayetlere 3 günde bakması
Gönderen: fm23sevdalisi - 04 Şubat 2021, 20:34:32
Bir forum görevlisi sadece sizin şikayetlerinize bakmıyor. Bir gün içerisinde pek çok kişinin şikayetine bakıyor bir forum görevlisi ve bu şikayetlerden bazıları gerçekten yirmi, otuz tane kanıtı içerisinde barındıran detaylı inceleme gerektiren şikayetler. Sizin şikayetlerinizi inceleyen forum görevlilerinin de canı var, onlar da insan. Eğer bu şikayetleri inceleyenler robotlar olsaydı dediğiniz mantıklı olabilirdi fakat bu durumda iş yapmaz gibi.
Başlık: Ynt: fglerin şikayetlere 3 günde bakması
Gönderen: Albin - 04 Şubat 2021, 20:37:13
Bir forum görevlisi sadece sizin şikayetlerinize bakmıyor. Bir gün içerisinde pek çok kişinin şikayetine bakıyor bir forum görevlisi ve bu şikayetlerden bazıları gerçekten yirmi, otuz tane kanıtı içerisinde barındıran detaylı inceleme gerektiren şikayetler. Sizin şikayetlerinizi inceleyen forum görevlilerinin de canı var, onlar da insan. Eğer bu şikayetleri inceleyenler robotlar olsaydı dediğiniz mantıklı olabilirdi fakat bu durumda iş yapmaz gibi.
Katılıyorum.
Başlık: Ynt: fglerin şikayetlere 3 günde bakması
Gönderen: kaiyaa - 04 Şubat 2021, 20:37:29
zorundasın
Başlık: Ynt: fglerin şikayetlere 3 günde bakması
Gönderen: uAres - 04 Şubat 2021, 20:39:02
Bir forum görevlisi sadece sizin şikayetlerinize bakmıyor. Bir gün içerisinde pek çok kişinin şikayetine bakıyor bir forum görevlisi ve bu şikayetlerden bazıları gerçekten yirmi, otuz tane kanıtı içerisinde barındıran detaylı inceleme gerektiren şikayetler. Sizin şikayetlerinizi inceleyen forum görevlilerinin de canı var, onlar da insan. Eğer bu şikayetleri inceleyenler robotlar olsaydı dediğiniz mantıklı olabilirdi fakat bu durumda iş yapmaz gibi.
Başlık: Ynt: fglerin şikayetlere 3 günde bakması
Gönderen: 13579 - 04 Şubat 2021, 20:42:40
"Şikayetlerin yanıtlanma süresi en fazla 3 gündür. Atamalar ağırlıklı olduğunda şikayetler maksimum 6 günde yanıtlanır. Bu tip durumlar için ticket oluşturmayın."

kurallara bir daha bak, adamın hakkı isterse son saniye sonuçlandırır yapacak bir şeyin yok bekleyeceksin
Başlık: Ynt: fglerin şikayetlere 3 günde bakması
Gönderen: w0xic - 04 Şubat 2021, 20:58:24
Bu insanlar hayatlarını foruma bağlamak zorunda değiller, boş zamanlarında bir iş olsun diye forum görevlisi oluyorlar. Ayrıca üç gün kuralı verilmiş, isterse gider son beş dakikada cevaplar şikayeti.
Başlık: Ynt: fglerin şikayetlere 3 günde bakması
Gönderen: VULNERABILITY - 04 Şubat 2021, 23:11:12
Bir forum görevlisi sadece sizin şikayetlerinize bakmıyor. Bir gün içerisinde pek çok kişinin şikayetine bakıyor bir forum görevlisi ve bu şikayetlerden bazıları gerçekten yirmi, otuz tane kanıtı içerisinde barındıran detaylı inceleme gerektiren şikayetler. Sizin şikayetlerinizi inceleyen forum görevlilerinin de canı var, onlar da insan. Eğer bu şikayetleri inceleyenler robotlar olsaydı dediğiniz mantıklı olabilirdi fakat bu durumda iş yapmaz gibi.
hooop dur orda kardes durrrrrrrrrrr bende eskı fg oldum bende bılıyorum bu cılelerı ben enayı mıyım ulan 1 gunde sıkayet bakıyodum madem adamın ısı var pasıflık versdın bırader
Başlık: Ynt: fglerin şikayetlere 3 günde bakması
Gönderen: bela.exe. - 05 Şubat 2021, 00:12:20
Bu insanlar hayatlarını foruma bağlamak zorunda değiller, boş zamanlarında bir iş olsun diye forum görevlisi oluyorlar. Ayrıca üç gün kuralı verilmiş, isterse gider son beş dakikada cevaplar şikayeti.
"Şikayetlerin yanıtlanma süresi en fazla 3 gündür. Atamalar ağırlıklı olduğunda şikayetler maksimum 6 günde yanıtlanır. Bu tip durumlar için ticket oluşturmayın."

kurallara bir daha bak, adamın hakkı isterse son saniye sonuçlandırır yapacak bir şeyin yok bekleyeceksin
Bir forum görevlisi sadece sizin şikayetlerinize bakmıyor. Bir gün içerisinde pek çok kişinin şikayetine bakıyor bir forum görevlisi ve bu şikayetlerden bazıları gerçekten yirmi, otuz tane kanıtı içerisinde barındıran detaylı inceleme gerektiren şikayetler. Sizin şikayetlerinizi inceleyen forum görevlilerinin de canı var, onlar da insan. Eğer bu şikayetleri inceleyenler robotlar olsaydı dediğiniz mantıklı olabilirdi fakat bu durumda iş yapmaz gibi.
Başlık: Ynt: fglerin şikayetlere 3 günde bakması
Gönderen: rywexdasosa - 05 Şubat 2021, 00:25:07
Bir forum görevlisi sadece şikayetle ilgilenmiyor, şikayetler dışında başka görevleri de bulunuyor. Günde 6-7 şikayet atanıyor ve hepsi de kolay şikayetler değil. Ayrıca insanların hayatı sadece bilgisayar başında da geçmiyor, sürekli bilgisayar başında durup şikayet bakamazlar. 3 gün gayet normal bir süre.
Başlık: Ynt: fglerin şikayetlere 3 günde bakması
Gönderen: frapper - 05 Şubat 2021, 00:28:35
FG kardeşlerimize Allah sabır versin.
Başlık: Ynt: fglerin şikayetlere 3 günde bakması
Gönderen: VorsueQx - 05 Şubat 2021, 00:32:33
Herhangi bir forum görevlisine günde 1 tane şikayet atanmıyor, en az 10 tane şikayet atanıyor ve 24 saat süre veriliyor. Onları sonuçlaması için 24 saatlik süre içerisinde +10 şikayet daha gelebiliyor. Tek şikayet oluşturan siz değilsiniz, biraz empati yapabilirsiniz bu konu hakkında.
Başlık: Ynt: fglerin şikayetlere 3 günde bakması
Gönderen: am i dreaming - 05 Şubat 2021, 00:38:16
destekliyorum nathea kardes, bütün fgler neredeyse böyle bir iki helper değil diyorsunuz o kadar şikayet atanıyor e zaten görevleri "forum" üzerinde değil mi siz ogler olarak nasıl oyun içinde aktif bir şekilde raporlar ile ilgilenerek rolünüzü yapıyorsanız forum görevlilerinde forum ile ilgilenerek şikayete bakması gerekmiyor mu bu durumda? örnek olarak son şikayet sayfamda sonuçlanan tüm şikayetlerin zamanlarını atayım;
1: https://prnt.sc/ybefrt - https://prnt.sc/ybegl0
2: https://prnt.sc/ybehkv - https://prnt.sc/ybehw4
3: https://prnt.sc/ybeizq - https://prnt.sc/ybejk4
4: https://prnt.sc/ybel8p - https://prnt.sc/ybels0
5: https://prnt.sc/ybemnx - https://prnt.sc/yben7r
6: https://prnt.sc/ybenzv - https://prnt.sc/ybeot0
7: https://prnt.sc/ybepeg - https://prnt.sc/ybeq7z
digerleri cekilmis sikayetler zaten, çoğu böyle
Başlık: Ynt: fglerin şikayetlere 3 günde bakması
Gönderen: VorsueQx - 05 Şubat 2021, 00:45:25
destekliyorum nathea kardes, bütün fgler neredeyse böyle bir iki helper değil diyorsunuz o kadar şikayet atanıyor e zaten görevleri "forum" üzerinde değil mi siz ogler olarak nasıl oyun içinde aktif bir şekilde raporlar ile ilgilenerek rolünüzü yapıyorsanız forum görevlilerinde forum ile ilgilenerek şikayete bakması gerekmiyor mu bu durumda? örnek olarak son şikayet sayfamda sonuçlanan tüm şikayetlerin zamanlarını atayım;
1: https://prnt.sc/ybefrt - https://prnt.sc/ybegl0
2: https://prnt.sc/ybehkv - https://prnt.sc/ybehw4
3: https://prnt.sc/ybeizq - https://prnt.sc/ybejk4
4: https://prnt.sc/ybel8p - https://prnt.sc/ybels0
5: https://prnt.sc/ybemnx - https://prnt.sc/yben7r
6: https://prnt.sc/ybenzv - https://prnt.sc/ybeot0
7: https://prnt.sc/ybepeg - https://prnt.sc/ybeq7z
digerleri cekilmis sikayetler zaten, çoğu böyle

Forum görevlilerinin bir çok görevi var ve ek olarak insanlar tüm hayatını forum üzerinde geçirmek zorunda değil. Siz nasıl yoruluyorsanız, ders çalışıyorsanız, günlük ihtiyaçlarınızı karşılıyorsanız biz görevlilerde bunu yapıyoruz. OG veya FG'ler sunucuda olan bir sistem değil, gönüllü olarak çalışan birer insanlar. Şikayet üzerinde verilen 24-72 saat arası sonuçlama süresi var ve bunu beklemekte sizin göreviniz. Zaten işi olmayan, müsait bir forum görevlisi maksimum 30 saat içerisinde şikayetinizi sonuçlandırır. Sabretmek güzel bir şey.
Başlık: Ynt: fglerin şikayetlere 3 günde bakması
Gönderen: #VeNoM - 05 Şubat 2021, 00:45:33
Bu insanlar hayatlarını foruma bağlamak zorunda değiller, boş zamanlarında bir iş olsun diye forum görevlisi oluyorlar. Ayrıca üç gün kuralı verilmiş, isterse gider son beş dakikada cevaplar şikayeti.
"Şikayetlerin yanıtlanma süresi en fazla 3 gündür. Atamalar ağırlıklı olduğunda şikayetler maksimum 6 günde yanıtlanır. Bu tip durumlar için ticket oluşturmayın."

kurallara bir daha bak, adamın hakkı isterse son saniye sonuçlandırır yapacak bir şeyin yok bekleyeceksin
Bir forum görevlisi sadece sizin şikayetlerinize bakmıyor. Bir gün içerisinde pek çok kişinin şikayetine bakıyor bir forum görevlisi ve bu şikayetlerden bazıları gerçekten yirmi, otuz tane kanıtı içerisinde barındıran detaylı inceleme gerektiren şikayetler. Sizin şikayetlerinizi inceleyen forum görevlilerinin de canı var, onlar da insan. Eğer bu şikayetleri inceleyenler robotlar olsaydı dediğiniz mantıklı olabilirdi fakat bu durumda iş yapmaz gibi.
Başlık: Ynt: fglerin şikayetlere 3 günde bakması
Gönderen: scythe. - 05 Şubat 2021, 00:48:49
Tek senin şikayetine bakmıyor
Başlık: Ynt: fglerin şikayetlere 3 günde bakması
Gönderen: Laroiche - 05 Şubat 2021, 00:50:03
hakları, istediği gibi kullanır.
Başlık: Ynt: fglerin şikayetlere 3 günde bakması
Gönderen: am i dreaming - 05 Şubat 2021, 00:51:11
destekliyorum nathea kardes, bütün fgler neredeyse böyle bir iki helper değil diyorsunuz o kadar şikayet atanıyor e zaten görevleri "forum" üzerinde değil mi siz ogler olarak nasıl oyun içinde aktif bir şekilde raporlar ile ilgilenerek rolünüzü yapıyorsanız forum görevlilerinde forum ile ilgilenerek şikayete bakması gerekmiyor mu bu durumda? örnek olarak son şikayet sayfamda sonuçlanan tüm şikayetlerin zamanlarını atayım;
1: https://prnt.sc/ybefrt - https://prnt.sc/ybegl0
2: https://prnt.sc/ybehkv - https://prnt.sc/ybehw4
3: https://prnt.sc/ybeizq - https://prnt.sc/ybejk4
4: https://prnt.sc/ybel8p - https://prnt.sc/ybels0
5: https://prnt.sc/ybemnx - https://prnt.sc/yben7r
6: https://prnt.sc/ybenzv - https://prnt.sc/ybeot0
7: https://prnt.sc/ybepeg - https://prnt.sc/ybeq7z
digerleri cekilmis sikayetler zaten, çoğu böyle

Forum görevlilerinin bir çok görevi var ve ek olarak insanlar tüm hayatını forum üzerinde geçirmek zorunda değil. Siz nasıl yoruluyorsanız, ders çalışıyorsanız, günlük ihtiyaçlarınızı karşılıyorsanız biz görevlilerde bunu yapıyoruz. OG veya FG'ler sunucuda olan bir sistem değil, gönüllü olarak çalışan birer insanlar. Şikayet üzerinde verilen 24-72 saat arası sonuçlama süresi var ve bunu beklemekte sizin göreviniz. Zaten işi olmayan, müsait bir forum görevlisi maksimum 30 saat içerisinde şikayetinizi sonuçlandırır. Sabretmek güzel bir şey.
Ben açılan bir hile şikayetine 8 gün, normal bir şikayete 3 gün beklemek zorunda değilim. Kadroya bir sürü yeni kişi alınıyor, admin kadroları genişletiliyor. Diyorsun ki; günlük işleri var. Buna herkes okey zaten, bir işi olan bir-iki ss'lik şikayeti sonuçlandırması üç gün sürmemesi gerekiyor. Siz yetkili kadrosunda bulunan ve buna layık görülmüş kişiler olarak yer alıyorsunuz fakat şikayetlere neredeyse son "dakika-saat" bakılıyor. Eğer bakamıyorsa şikayetlere, başka bir forum görevlisine atayabilir? Şikayet bakmak zor olabilir, tamam fakat zaten size gelen her şikayet DM-MG şikayetleri değil ki kanıtları o kadar kurcalayasınız. Maksimum hile şikayeti geliyor, onları zaten hile yetkililerine atıyorsunuz. Başka gelen "mixing, imla kuralı, brawl ki, pg" tarzında şikayetlere bakmak o kadar zor olmamalı? Hepsinde bulunan kanıtlar Sherlock Holmes'in aradığı ipucu gibi olmuyor ki yani. Bariz belli olan bir sürü kanıt oluyor, o kadar fazla log kontrolü yapmıyorsunuz zaten belirli şikayetlerde yapıyorsunuz?
Başlık: Ynt: fglerin şikayetlere 3 günde bakması
Gönderen: Serdengeçti - 05 Şubat 2021, 00:58:27
destekliyorum nathea kardes, bütün fgler neredeyse böyle bir iki helper değil diyorsunuz o kadar şikayet atanıyor e zaten görevleri "forum" üzerinde değil mi siz ogler olarak nasıl oyun içinde aktif bir şekilde raporlar ile ilgilenerek rolünüzü yapıyorsanız forum görevlilerinde forum ile ilgilenerek şikayete bakması gerekmiyor mu bu durumda? örnek olarak son şikayet sayfamda sonuçlanan tüm şikayetlerin zamanlarını atayım;
1: https://prnt.sc/ybefrt - https://prnt.sc/ybegl0
2: https://prnt.sc/ybehkv - https://prnt.sc/ybehw4
3: https://prnt.sc/ybeizq - https://prnt.sc/ybejk4
4: https://prnt.sc/ybel8p - https://prnt.sc/ybels0
5: https://prnt.sc/ybemnx - https://prnt.sc/yben7r
6: https://prnt.sc/ybenzv - https://prnt.sc/ybeot0
7: https://prnt.sc/ybepeg - https://prnt.sc/ybeq7z
digerleri cekilmis sikayetler zaten, çoğu böyle
aslan kardesım
Başlık: Ynt: fglerin şikayetlere 3 günde bakması
Gönderen: Serdengeçti - 05 Şubat 2021, 00:59:55
destekliyorum nathea kardes, bütün fgler neredeyse böyle bir iki helper değil diyorsunuz o kadar şikayet atanıyor e zaten görevleri "forum" üzerinde değil mi siz ogler olarak nasıl oyun içinde aktif bir şekilde raporlar ile ilgilenerek rolünüzü yapıyorsanız forum görevlilerinde forum ile ilgilenerek şikayete bakması gerekmiyor mu bu durumda? örnek olarak son şikayet sayfamda sonuçlanan tüm şikayetlerin zamanlarını atayım;
1: https://prnt.sc/ybefrt - https://prnt.sc/ybegl0
2: https://prnt.sc/ybehkv - https://prnt.sc/ybehw4
3: https://prnt.sc/ybeizq - https://prnt.sc/ybejk4
4: https://prnt.sc/ybel8p - https://prnt.sc/ybels0
5: https://prnt.sc/ybemnx - https://prnt.sc/yben7r
6: https://prnt.sc/ybenzv - https://prnt.sc/ybeot0
7: https://prnt.sc/ybepeg - https://prnt.sc/ybeq7z
digerleri cekilmis sikayetler zaten, çoğu böyle

Forum görevlilerinin bir çok görevi var ve ek olarak insanlar tüm hayatını forum üzerinde geçirmek zorunda değil. Siz nasıl yoruluyorsanız, ders çalışıyorsanız, günlük ihtiyaçlarınızı karşılıyorsanız biz görevlilerde bunu yapıyoruz. OG veya FG'ler sunucuda olan bir sistem değil, gönüllü olarak çalışan birer insanlar. Şikayet üzerinde verilen 24-72 saat arası sonuçlama süresi var ve bunu beklemekte sizin göreviniz. Zaten işi olmayan, müsait bir forum görevlisi maksimum 30 saat içerisinde şikayetinizi sonuçlandırır. Sabretmek güzel bir şey.
Ben açılan bir hile şikayetine 8 gün, normal bir şikayete 3 gün beklemek zorunda değilim. Kadroya bir sürü yeni kişi alınıyor, admin kadroları genişletiliyor. Diyorsun ki; günlük işleri var. Buna herkes okey zaten, bir işi olan bir-iki ss'lik şikayeti sonuçlandırması üç gün sürmemesi gerekiyor. Siz yetkili kadrosunda bulunan ve buna layık görülmüş kişiler olarak yer alıyorsunuz fakat şikayetlere neredeyse son "dakika-saat" bakılıyor. Eğer bakamıyorsa şikayetlere, başka bir forum görevlisine atayabilir? Şikayet bakmak zor olabilir, tamam fakat zaten size gelen her şikayet DM-MG şikayetleri değil ki kanıtları o kadar kurcalayasınız. Maksimum hile şikayeti geliyor, onları zaten hile yetkililerine atıyorsunuz. Başka gelen "mixing, imla kuralı, brawl ki, pg" tarzında şikayetlere bakmak o kadar zor olmamalı? Hepsinde bulunan kanıtlar Sherlock Holmes'in aradığı ipucu gibi olmuyor ki yani. Bariz belli olan bir sürü kanıt oluyor, o kadar fazla log kontrolü yapmıyorsunuz zaten belirli şikayetlerde yapıyorsunuz?
agzına saglık
Başlık: Ynt: fglerin şikayetlere 3 günde bakması
Gönderen: VorsueQx - 05 Şubat 2021, 01:03:08
destekliyorum nathea kardes, bütün fgler neredeyse böyle bir iki helper değil diyorsunuz o kadar şikayet atanıyor e zaten görevleri "forum" üzerinde değil mi siz ogler olarak nasıl oyun içinde aktif bir şekilde raporlar ile ilgilenerek rolünüzü yapıyorsanız forum görevlilerinde forum ile ilgilenerek şikayete bakması gerekmiyor mu bu durumda? örnek olarak son şikayet sayfamda sonuçlanan tüm şikayetlerin zamanlarını atayım;
1: https://prnt.sc/ybefrt - https://prnt.sc/ybegl0
2: https://prnt.sc/ybehkv - https://prnt.sc/ybehw4
3: https://prnt.sc/ybeizq - https://prnt.sc/ybejk4
4: https://prnt.sc/ybel8p - https://prnt.sc/ybels0
5: https://prnt.sc/ybemnx - https://prnt.sc/yben7r
6: https://prnt.sc/ybenzv - https://prnt.sc/ybeot0
7: https://prnt.sc/ybepeg - https://prnt.sc/ybeq7z
digerleri cekilmis sikayetler zaten, çoğu böyle

Forum görevlilerinin bir çok görevi var ve ek olarak insanlar tüm hayatını forum üzerinde geçirmek zorunda değil. Siz nasıl yoruluyorsanız, ders çalışıyorsanız, günlük ihtiyaçlarınızı karşılıyorsanız biz görevlilerde bunu yapıyoruz. OG veya FG'ler sunucuda olan bir sistem değil, gönüllü olarak çalışan birer insanlar. Şikayet üzerinde verilen 24-72 saat arası sonuçlama süresi var ve bunu beklemekte sizin göreviniz. Zaten işi olmayan, müsait bir forum görevlisi maksimum 30 saat içerisinde şikayetinizi sonuçlandırır. Sabretmek güzel bir şey.
Ben açılan bir hile şikayetine 8 gün, normal bir şikayete 3 gün beklemek zorunda değilim. Kadroya bir sürü yeni kişi alınıyor, admin kadroları genişletiliyor. Diyorsun ki; günlük işleri var. Buna herkes okey zaten, bir işi olan bir-iki ss'lik şikayeti sonuçlandırması üç gün sürmemesi gerekiyor. Siz yetkili kadrosunda bulunan ve buna layık görülmüş kişiler olarak yer alıyorsunuz fakat şikayetlere neredeyse son "dakika-saat" bakılıyor. Eğer bakamıyorsa şikayetlere, başka bir forum görevlisine atayabilir? Şikayet bakmak zor olabilir, tamam fakat zaten size gelen her şikayet DM-MG şikayetleri değil ki kanıtları o kadar kurcalayasınız. Maksimum hile şikayeti geliyor, onları zaten hile yetkililerine atıyorsunuz. Başka gelen "mixing, imla kuralı, brawl ki, pg" tarzında şikayetlere bakmak o kadar zor olmamalı? Hepsinde bulunan kanıtlar Sherlock Holmes'in aradığı ipucu gibi olmuyor ki yani. Bariz belli olan bir sürü kanıt oluyor, o kadar fazla log kontrolü yapmıyorsunuz zaten belirli şikayetlerde yapıyorsunuz?

Şu söylemlerin üstüne cidden tek diyeceğim şey, eğer yasak olmasa bir DM şikayetini sonuçlarken her hangi bir FG'nin kaç dakika uğraştığını, bir hile şikayeti incelerken her hangi bir adminin kaç dakika kontrol yaptığını, basit saydığın brawl ihlali, pg ihlalini doğru sonuçlayabilmek için ne kadar zorlandığını kanıtlayacak şekilde SS'lerini atabilirdim. Siz sanıyorsunuz ki her insan şikayetine basitçe 3 kelime savunmasını yapıyor sonra şikayet yetkilisi bekleniyor. O iş maalesef öyle değil, insanlar şikayet üzerinde birden fazla kanıt sunduğunda, birden fazla savunma yaptığında o şikayet minimum 15 dakikada sonuçlanıyor, yetkili doğru karar verip insanları haksız yere cezalandırmamak için dakikalarını harcayıp o şikayetleri tek tek en ince detayına kadar senin söyleminle "Sherlock" kıvamına gelecek kadar inceliyor.

Ek olarak günde açılan şikayetlerin neredeyse %75'i DM şikayeti, DM şikayetini sonuçlamak ise en zahmetlisi. 
Başlık: Ynt: fglerin şikayetlere 3 günde bakması
Gönderen: am i dreaming - 05 Şubat 2021, 01:08:25
destekliyorum nathea kardes, bütün fgler neredeyse böyle bir iki helper değil diyorsunuz o kadar şikayet atanıyor e zaten görevleri "forum" üzerinde değil mi siz ogler olarak nasıl oyun içinde aktif bir şekilde raporlar ile ilgilenerek rolünüzü yapıyorsanız forum görevlilerinde forum ile ilgilenerek şikayete bakması gerekmiyor mu bu durumda? örnek olarak son şikayet sayfamda sonuçlanan tüm şikayetlerin zamanlarını atayım;
1: https://prnt.sc/ybefrt - https://prnt.sc/ybegl0
2: https://prnt.sc/ybehkv - https://prnt.sc/ybehw4
3: https://prnt.sc/ybeizq - https://prnt.sc/ybejk4
4: https://prnt.sc/ybel8p - https://prnt.sc/ybels0
5: https://prnt.sc/ybemnx - https://prnt.sc/yben7r
6: https://prnt.sc/ybenzv - https://prnt.sc/ybeot0
7: https://prnt.sc/ybepeg - https://prnt.sc/ybeq7z
digerleri cekilmis sikayetler zaten, çoğu böyle

Forum görevlilerinin bir çok görevi var ve ek olarak insanlar tüm hayatını forum üzerinde geçirmek zorunda değil. Siz nasıl yoruluyorsanız, ders çalışıyorsanız, günlük ihtiyaçlarınızı karşılıyorsanız biz görevlilerde bunu yapıyoruz. OG veya FG'ler sunucuda olan bir sistem değil, gönüllü olarak çalışan birer insanlar. Şikayet üzerinde verilen 24-72 saat arası sonuçlama süresi var ve bunu beklemekte sizin göreviniz. Zaten işi olmayan, müsait bir forum görevlisi maksimum 30 saat içerisinde şikayetinizi sonuçlandırır. Sabretmek güzel bir şey.
Ben açılan bir hile şikayetine 8 gün, normal bir şikayete 3 gün beklemek zorunda değilim. Kadroya bir sürü yeni kişi alınıyor, admin kadroları genişletiliyor. Diyorsun ki; günlük işleri var. Buna herkes okey zaten, bir işi olan bir-iki ss'lik şikayeti sonuçlandırması üç gün sürmemesi gerekiyor. Siz yetkili kadrosunda bulunan ve buna layık görülmüş kişiler olarak yer alıyorsunuz fakat şikayetlere neredeyse son "dakika-saat" bakılıyor. Eğer bakamıyorsa şikayetlere, başka bir forum görevlisine atayabilir? Şikayet bakmak zor olabilir, tamam fakat zaten size gelen her şikayet DM-MG şikayetleri değil ki kanıtları o kadar kurcalayasınız. Maksimum hile şikayeti geliyor, onları zaten hile yetkililerine atıyorsunuz. Başka gelen "mixing, imla kuralı, brawl ki, pg" tarzında şikayetlere bakmak o kadar zor olmamalı? Hepsinde bulunan kanıtlar Sherlock Holmes'in aradığı ipucu gibi olmuyor ki yani. Bariz belli olan bir sürü kanıt oluyor, o kadar fazla log kontrolü yapmıyorsunuz zaten belirli şikayetlerde yapıyorsunuz?

Şu söylemlerin üstüne cidden tek diyeceğim şey, eğer yasak olmasa bir DM şikayetini sonuçlarken her hangi bir FG'nin kaç dakika uğraştığını, bir hile şikayeti incelerken her hangi bir adminin kaç dakika kontrol yaptığını, basit saydığın brawl ihlali, pg ihlalini doğru sonuçlayabilmek için ne kadar zorlandığını kanıtlayacak şekilde SS'lerini atabilirdim. Siz sanıyorsunuz ki her insan şikayetine basitçe 3 kelime savunmasını yapıyor sonra şikayet yetkilisi bekleniyor. O iş maalesef öyle değil, insanlar şikayet üzerinde birden fazla kanıt sunduğunda, birden fazla savunma yaptığında o şikayet minimum 15 dakikada sonuçlanıyor, yetkili doğru karar verip insanları haksız yere cezalandırmamak için dakikalarını harcayıp o şikayetleri tek tek en ince detayına kadar senin söyleminle "Sherlock" kıvamına gelecek kadar inceliyor.

Ek olarak günde açılan şikayetlerin neredeyse %75'i DM şikayeti, DM şikayetini sonuçlamak ise en zahmetlisi.
İnan bana isimlerini tam hatırlamıyorum ama 3-4 ay öncesine kadar bir kaç Forum Görevlisi vardı şikayette verilen "Savunmam bitmiştir." sözünden maksimum 10-15 dakika sonra sonuçlandırıyordu. Bak, burada kimse zaten birine sen çok beklettin demiyor, neredeyse bütün Forum Görevlileri bu kadar bekletiyor. Açtığım şikayetlerin bir tanesi DM şikayeti. İstersen ben de sana atabilirim şikayette sunulan kanıtları vesaire ama inan bana size atanan çoğu şikayetler DM şikayeti ise "bildiğim" kadarıyla bakacağınız tek şey ilk kimin ateş açtığı, hasar kayıtları ve dostluk kanıtları. Zaten gelen çoğu DM şikayeti, düşmanlığı olup RK olduktan sonra DM şikayeti açanlar oluyor. Haksız yere DM yiyen kişi sayısı o kadar fazla değil, 1000-1500 dakika arasında bir süreye çekildiği için o kadar yürekleri yemiyor. Dostluk kanıtları da çoğu zaman direkt olarak lafı uzatmadan sunuluyor, o dediğin şikayetleri biliyorum zamanında bir "hood" bölgesini bastığımızda yaşanmıştı. Herkes en az 6-7 satır yazı atıyordu fakat herkesin bu kadar uzun yazı atacağını sanmıyorum ki çoğu oyuncu zaten kanıtını sunup "Savunmam bitmiştir." diyor, bu kelimenin üzerine çoğu Forum Görevlisinin insanları neredeyse 3 güne kadar bekletmeleri saçma.
Başlık: Ynt: fglerin şikayetlere 3 günde bakması
Gönderen: VorsueQx - 05 Şubat 2021, 01:13:32
destekliyorum nathea kardes, bütün fgler neredeyse böyle bir iki helper değil diyorsunuz o kadar şikayet atanıyor e zaten görevleri "forum" üzerinde değil mi siz ogler olarak nasıl oyun içinde aktif bir şekilde raporlar ile ilgilenerek rolünüzü yapıyorsanız forum görevlilerinde forum ile ilgilenerek şikayete bakması gerekmiyor mu bu durumda? örnek olarak son şikayet sayfamda sonuçlanan tüm şikayetlerin zamanlarını atayım;
1: https://prnt.sc/ybefrt - https://prnt.sc/ybegl0
2: https://prnt.sc/ybehkv - https://prnt.sc/ybehw4
3: https://prnt.sc/ybeizq - https://prnt.sc/ybejk4
4: https://prnt.sc/ybel8p - https://prnt.sc/ybels0
5: https://prnt.sc/ybemnx - https://prnt.sc/yben7r
6: https://prnt.sc/ybenzv - https://prnt.sc/ybeot0
7: https://prnt.sc/ybepeg - https://prnt.sc/ybeq7z
digerleri cekilmis sikayetler zaten, çoğu böyle

Forum görevlilerinin bir çok görevi var ve ek olarak insanlar tüm hayatını forum üzerinde geçirmek zorunda değil. Siz nasıl yoruluyorsanız, ders çalışıyorsanız, günlük ihtiyaçlarınızı karşılıyorsanız biz görevlilerde bunu yapıyoruz. OG veya FG'ler sunucuda olan bir sistem değil, gönüllü olarak çalışan birer insanlar. Şikayet üzerinde verilen 24-72 saat arası sonuçlama süresi var ve bunu beklemekte sizin göreviniz. Zaten işi olmayan, müsait bir forum görevlisi maksimum 30 saat içerisinde şikayetinizi sonuçlandırır. Sabretmek güzel bir şey.
Ben açılan bir hile şikayetine 8 gün, normal bir şikayete 3 gün beklemek zorunda değilim. Kadroya bir sürü yeni kişi alınıyor, admin kadroları genişletiliyor. Diyorsun ki; günlük işleri var. Buna herkes okey zaten, bir işi olan bir-iki ss'lik şikayeti sonuçlandırması üç gün sürmemesi gerekiyor. Siz yetkili kadrosunda bulunan ve buna layık görülmüş kişiler olarak yer alıyorsunuz fakat şikayetlere neredeyse son "dakika-saat" bakılıyor. Eğer bakamıyorsa şikayetlere, başka bir forum görevlisine atayabilir? Şikayet bakmak zor olabilir, tamam fakat zaten size gelen her şikayet DM-MG şikayetleri değil ki kanıtları o kadar kurcalayasınız. Maksimum hile şikayeti geliyor, onları zaten hile yetkililerine atıyorsunuz. Başka gelen "mixing, imla kuralı, brawl ki, pg" tarzında şikayetlere bakmak o kadar zor olmamalı? Hepsinde bulunan kanıtlar Sherlock Holmes'in aradığı ipucu gibi olmuyor ki yani. Bariz belli olan bir sürü kanıt oluyor, o kadar fazla log kontrolü yapmıyorsunuz zaten belirli şikayetlerde yapıyorsunuz?

Şu söylemlerin üstüne cidden tek diyeceğim şey, eğer yasak olmasa bir DM şikayetini sonuçlarken her hangi bir FG'nin kaç dakika uğraştığını, bir hile şikayeti incelerken her hangi bir adminin kaç dakika kontrol yaptığını, basit saydığın brawl ihlali, pg ihlalini doğru sonuçlayabilmek için ne kadar zorlandığını kanıtlayacak şekilde SS'lerini atabilirdim. Siz sanıyorsunuz ki her insan şikayetine basitçe 3 kelime savunmasını yapıyor sonra şikayet yetkilisi bekleniyor. O iş maalesef öyle değil, insanlar şikayet üzerinde birden fazla kanıt sunduğunda, birden fazla savunma yaptığında o şikayet minimum 15 dakikada sonuçlanıyor, yetkili doğru karar verip insanları haksız yere cezalandırmamak için dakikalarını harcayıp o şikayetleri tek tek en ince detayına kadar senin söyleminle "Sherlock" kıvamına gelecek kadar inceliyor.

Ek olarak günde açılan şikayetlerin neredeyse %75'i DM şikayeti, DM şikayetini sonuçlamak ise en zahmetlisi.
İnan bana isimlerini tam hatırlamıyorum ama 3-4 ay öncesine kadar bir kaç Forum Görevlisi vardı şikayette verilen "Savunmam bitmiştir." sözünden maksimum 10-15 dakika sonra sonuçlandırıyordu. Bak, burada kimse zaten birine sen çok beklettin demiyor, neredeyse bütün Forum Görevlileri bu kadar bekletiyor. Açtığım şikayetlerin bir tanesi DM şikayeti. İstersen ben de sana atabilirim şikayette sunulan kanıtları vesaire ama inan bana size atanan çoğu şikayetler DM şikayeti ise "bildiğim" kadarıyla bakacağınız tek şey ilk kimin ateş açtığı, hasar kayıtları ve dostluk kanıtları. Zaten gelen çoğu DM şikayeti, düşmanlığı olup RK olduktan sonra DM şikayeti açanlar oluyor. Haksız yere DM yiyen kişi sayısı o kadar fazla değil, 1000-1500 dakika arasında bir süreye çekildiği için o kadar yürekleri yemiyor. Dostluk kanıtları da çoğu zaman direkt olarak lafı uzatmadan sunuluyor, o dediğin şikayetleri biliyorum zamanında bir "hood" bölgesini bastığımızda yaşanmıştı. Herkes en az 6-7 satır yazı atıyordu fakat herkesin bu kadar uzun yazı atacağını sanmıyorum ki çoğu oyuncu zaten kanıtını sunup "Savunmam bitmiştir." diyor, bu kelimenin üzerine çoğu Forum Görevlisinin insanları neredeyse 3 güne kadar bekletmeleri saçma.

Emin ol "savunmam bitti" yazısından sonra her FG üstüne atlayıp sonuçlar. Bir DM şikayetinde sadece şikayet açan ve şikayet edilen kişinin 1 dakikalık loglarının kontrol edilmediğini söyleyebilirim. Bu konuyu daha fazla uzatmayacağım eğer şikayetinizi geç sonuçlayan FG'ler hakkında şikayetiniz var ise ticket oluşturabilirsiniz.
Başlık: Ynt: fglerin şikayetlere 3 günde bakması
Gönderen: am i dreaming - 05 Şubat 2021, 01:20:44
yes kankam
ooc kin beslemeyin  :hihi:
Başlık: Ynt: fglerin şikayetlere 3 günde bakması
Gönderen: KızılŞaman - 05 Şubat 2021, 01:46:18
Tüm fglerde işçi hakları derneği gibi toplanmış kapıda, hay
Başlık: Ynt: fglerin şikayetlere 3 günde bakması
Gönderen: fugue - 05 Şubat 2021, 01:58:27
 :embarrassed2:
Başlık: Ynt: fglerin şikayetlere 3 günde bakması
Gönderen: si vis pacem para bellum - 05 Şubat 2021, 01:59:57
nedense helperler ve yetkılıler dısında herkes desteklemıs  :huh:
Başlık: Ynt: fglerin şikayetlere 3 günde bakması
Gönderen: WaueQx - 05 Şubat 2021, 02:07:57
Oyunculara tamamen gönüllülük ile yardımcı olmaya çalışan kişilere bu şekilde davranmanız hoş değil, ayrıca evet beklemek zorundasın. Forum Görevlilerinin tek uğraşı şikayet bakmak değil, forum üzerindeki düzenin her türlüsünden sorumluyuz. Ek olarak, bir sürü uzun şikayetler geliyor sıkıntılı şikayetler geliyor, her şeyin tek tek logları kontrol ediliyor, doğru karar verebilmek için uzun uzun inceliyorsun, ortalama zorlukta olan bir şikayeti yaklaşık 20 dakika boyunca inceledikten sonra sonuçlayabiliyorsun. Forum Görevliliği kolay bir şey değil. 72 saat süre sadece bizim için sunulmuyor, bu 72 saatin ilk 24 saati zaten savunma süresi, 24 saat öncesinde şikayeti incelemiyoruz. Geriye kalan 48 saatte savunmanın yetersiz olduğunu düşünüyorsak veya şikayet üzerinde düzenlenmesi gereken şeyler var ise, bunların düzeltilmesi için savunmacı veya şikayetci tarafa ek süre tanınıyor, bu tanınan ek süreler 72 saat üzerinden siliniyor. Kısacası, 72 saat süre herkes için tanınıyor. Ki bunu bir yana bırakalım, günde ortalama 8-10 şikayet atanıyor. Bu da demek oluyor ki ortalama 30 saatte bir 10 şikayet sonuçlanmış olması gerekiyor. Umarım bir gün Forum Görevlisi olmak istersin ve empati kuramıyor olsan da, bir şekilde bize hak verebilmiş olursun dostum. Diyeceklerim bu kadar, benden önce bir çok kişi zaten durumu açıklamış. 72 saat gayet makûl bir süre.  :flood:
Konuyu kimin açtığına dikkat etmemiştim, bunu söyleyen kişinin eski bir FG olması da garipmiş.  :peace:  :?l:
Başlık: Ynt: fglerin şikayetlere 3 günde bakması
Gönderen: WaueQx - 05 Şubat 2021, 02:12:13
destekliyorum nathea kardes, bütün fgler neredeyse böyle bir iki helper değil diyorsunuz o kadar şikayet atanıyor e zaten görevleri "forum" üzerinde değil mi siz ogler olarak nasıl oyun içinde aktif bir şekilde raporlar ile ilgilenerek rolünüzü yapıyorsanız forum görevlilerinde forum ile ilgilenerek şikayete bakması gerekmiyor mu bu durumda? örnek olarak son şikayet sayfamda sonuçlanan tüm şikayetlerin zamanlarını atayım;
1: https://prnt.sc/ybefrt - https://prnt.sc/ybegl0
2: https://prnt.sc/ybehkv - https://prnt.sc/ybehw4
3: https://prnt.sc/ybeizq - https://prnt.sc/ybejk4
4: https://prnt.sc/ybel8p - https://prnt.sc/ybels0
5: https://prnt.sc/ybemnx - https://prnt.sc/yben7r
6: https://prnt.sc/ybenzv - https://prnt.sc/ybeot0
7: https://prnt.sc/ybepeg - https://prnt.sc/ybeq7z
digerleri cekilmis sikayetler zaten, çoğu böyle

Forum görevlilerinin bir çok görevi var ve ek olarak insanlar tüm hayatını forum üzerinde geçirmek zorunda değil. Siz nasıl yoruluyorsanız, ders çalışıyorsanız, günlük ihtiyaçlarınızı karşılıyorsanız biz görevlilerde bunu yapıyoruz. OG veya FG'ler sunucuda olan bir sistem değil, gönüllü olarak çalışan birer insanlar. Şikayet üzerinde verilen 24-72 saat arası sonuçlama süresi var ve bunu beklemekte sizin göreviniz. Zaten işi olmayan, müsait bir forum görevlisi maksimum 30 saat içerisinde şikayetinizi sonuçlandırır. Sabretmek güzel bir şey.
Ben açılan bir hile şikayetine 8 gün, normal bir şikayete 3 gün beklemek zorunda değilim. Kadroya bir sürü yeni kişi alınıyor, admin kadroları genişletiliyor. Diyorsun ki; günlük işleri var. Buna herkes okey zaten, bir işi olan bir-iki ss'lik şikayeti sonuçlandırması üç gün sürmemesi gerekiyor. Siz yetkili kadrosunda bulunan ve buna layık görülmüş kişiler olarak yer alıyorsunuz fakat şikayetlere neredeyse son "dakika-saat" bakılıyor. Eğer bakamıyorsa şikayetlere, başka bir forum görevlisine atayabilir? Şikayet bakmak zor olabilir, tamam fakat zaten size gelen her şikayet DM-MG şikayetleri değil ki kanıtları o kadar kurcalayasınız. Maksimum hile şikayeti geliyor, onları zaten hile yetkililerine atıyorsunuz. Başka gelen "mixing, imla kuralı, brawl ki, pg" tarzında şikayetlere bakmak o kadar zor olmamalı? Hepsinde bulunan kanıtlar Sherlock Holmes'in aradığı ipucu gibi olmuyor ki yani. Bariz belli olan bir sürü kanıt oluyor, o kadar fazla log kontrolü yapmıyorsunuz zaten belirli şikayetlerde yapıyorsunuz?

DM - MG - Fear-RP tarzı şikayetler bahsettiğin şikayetlerden daha fazlalıkla atanıyor, geçen gün 2 gün içinde atanan 12 tane DM - MG şikayeti sonuçladım mesela. geri kalan şikayetler bahsettiğin gibi boş şikayetlerdi.
Başlık: Ynt: fglerin şikayetlere 3 günde bakması
Gönderen: scythe. - 05 Şubat 2021, 02:13:18
nedense helperler ve yetkılıler dısında herkes desteklemıs  :huh:

Çünkü Forum Görevlisi işleyişini genelde yetkililer bildiğinden cevaplıyorlar.
Başlık: Ynt: fglerin şikayetlere 3 günde bakması
Gönderen: BurakBeyy - 05 Şubat 2021, 02:20:21
Bir forum görevlisi sadece sizin şikayetlerinize bakmıyor. Bir gün içerisinde pek çok kişinin şikayetine bakıyor bir forum görevlisi ve bu şikayetlerden bazıları gerçekten yirmi, otuz tane kanıtı içerisinde barındıran detaylı inceleme gerektiren şikayetler. Sizin şikayetlerinizi inceleyen forum görevlilerinin de canı var, onlar da insan. Eğer bu şikayetleri inceleyenler robotlar olsaydı dediğiniz mantıklı olabilirdi fakat bu durumda iş yapmaz gibi.
Başlık: Ynt: fglerin şikayetlere 3 günde bakması
Gönderen: LORDXUNEITY - 05 Şubat 2021, 02:20:32
FG'lik yaptığım dönemde, abartmıyorum üstüme geceden geceye 20-25 şikayet atanıyordu. Bir geceyi aksatsam diğer gece 50'nin civarında şikayet üstümde oluyordu. Tek bir görevliye 50 şikayet. Diğer sunucularda bırakın tek yetkiliyi genel olarak günlük 50 şikayet gelmiyordur. Buna rağmen diğer sunucularda şikayetler 1 haftada ancak sonuçlanabiliyorken burada maksimum 3 günde sonuçlanıyor. Daha ne olsun? Şikayetlerin anlık olarak incelenmesini mi bekliyoruz? Bence gayet iyi şu anki haliyle.
Başlık: Ynt: fglerin şikayetlere 3 günde bakması
Gönderen: Lonnely - 05 Şubat 2021, 03:41:20
Ellerinden geldikleri kadarıyla bakıyorlar zaten. Sunucuda hiçbir görevli veya yetkili sadece sizinle uğraşmıyor, dolayısıyla beklemek zorundasınız. Üç günü geçerse o zaman şikayet açma hakkınız doğar.