Rina Roleplay

Sunucu => Araştırma & Geliştirme Ofisi => Okunmuş AR&GE => Konuyu başlatan: Masdenk - 13 Temmuz 2020, 11:31:20

Başlık: Şikayet - ARGE
Gönderen: Masdenk - 13 Temmuz 2020, 11:31:20
Karakter Adınız: Perseus Bakers
AR-GE konunuz hangi bölümde? (Oyun,forum,ts): Oyun
AR-GE Fikrinizi en fazla 100 kelime ile açıklayın: Bunu daha önce biri açtımı bilmem fakat şikayet bölümünde ihlaller kısmı var, bu çok iyi bir şey fakat tam olarak yaptığı ihlalin hangi kapsamda olduğunu bilmiyoruz mesela ben SKI yazıyorum DM kapsamında tekrar açınız diyor, 08 Temmuz'dan beri bekliyorum.
AR-GE konunuzu varsa resim ve video ile destekleyin.: https://i.hizliresim.com/YwLTt6.png
https://i.hizliresim.com/SHY8cG.png

Başlık: Ynt: Şikayet - ARGE
Gönderen: emrerv - 13 Temmuz 2020, 11:34:10
İhllaler bölümü kalkabilir aslında daha güzel olur hangi ihlal olduğunu bazen karıştırabiliyoruz, veya sonradan aklımıza geliyor bazı ihllaller ekleyemiyoruz.
Başlık: Ynt: Şikayet - ARGE
Gönderen: ErenBeyy - 13 Temmuz 2020, 11:42:24
İhlallere şikayet açtıktan sonra "Düzenle" gibi bir buton gelse daha iyi olur.Ayrıca bi şikayete BAZI Adminler 5-6 günde bakıyor.
Başlık: Ynt: Şikayet - ARGE
Gönderen: LORDXUNEITY - 13 Temmuz 2020, 11:49:47
Desteklemiyorum. En başta bu sistem yetkililer için fazlasıyla yararlı oldu çünkü bir kanıtta bulunan bütün ihlallerden şikayeti inceleyen yekili sorumlu tutuluyordu ve şikayet altında konular aşırı derecede kaydırılınca da şikayetler aşırı dikkat isteyen ve kafa karıştırıcı bir hal alıyordu. Yeni kurallar ve bu sistem ile şikayetlerin ne kadar uzun olursa olsun karışık bir hale gelme olasılığı çok fazla düştü ve bence bu sistem sayesinde şikayet inceleyen yetkililerin hata yapma oranı minimuma indirildi. Çünkü artık şikayet altında konu ne kadar kaydırılırsa kaydırılsın, şikayet uzadıkça uzasın ihlaller kısmına ne yazıldıysa yetkili onu inceliyor ve şikayet edilen ihlal-cevap şeklinde bakılıyor, hatta tartışma dönen şikayetlerde artık direkt olarak savunmaları/şikayeti reddetme hakları var.

Oyuncular açısından bakılacak olursa; öncelikle bu sayede politikaları daha iyi öğrenebilirsiniz, yeniden şikayet açarken politikaları gözden geçirmeniz isteniyor. Politikaları baştan aşağıya gözden geçirmeniz sizler için faydalı olacaktır. Bunun haricinde şikayet edeceğiniz kişinin hangi ihlali yaptığını bilmiyorsanız neden şikayet edesiniz ki? Ya tutarsa mantığıyla şikayet açmak yanlış bir şey, politikaları baştan okuyup gerçekten bir ihlal varsa şikayet oluşturmalısınız.

İhlallere şikayet açtıktan sonra "Düzenle" gibi bir buton gelse daha iyi olur.Ayrıca bi şikayete BAZI Adminler 5-6 günde bakıyor.
5-6 gün geciktirilen şikayet görmedim. Bir şikayet en fazla 72 saat içerisinde incelenmelidir, bu noktada süre aşıldıysa yetkiliye şikayet oluşturabilirsiniz, şikayet geciktirme durumlarında direkt ihraca kadar işlem uygulanabiliyor. Bunlar haricinde yeni yetkili ataması yapılırsa şikayet süresi maksimum 144 saate çıkabiliyor.
Başlık: Ynt: Şikayet - ARGE
Gönderen: Rippier - 13 Temmuz 2020, 13:16:28
desteklemiyorum ihlaller kısmı güzel oldu
Başlık: Ynt: Şikayet - ARGE
Gönderen: mvo - 13 Temmuz 2020, 13:33:43
desteklemiyorum ihlaller kısmı güzel oldu
Başlık: Ynt: Şikayet - ARGE
Gönderen: Dynastie - 13 Temmuz 2020, 18:48:02
desteklemiyorum ihlaller kısmı güzel oldu
Başlık: Ynt: Şikayet - ARGE
Gönderen: Masdenk - 13 Temmuz 2020, 22:40:06
İhlaller kötü diyen yok ihlalleri karıştırıyoruz tekrar açmak zorunda kalıyoruz
Başlık: Ynt: Şikayet - ARGE
Gönderen: xredeyg - 13 Temmuz 2020, 23:16:45
Desteklemiyorum. En başta bu sistem yetkililer için fazlasıyla yararlı oldu çünkü bir kanıtta bulunan bütün ihlallerden şikayeti inceleyen yekili sorumlu tutuluyordu ve şikayet altında konular aşırı derecede kaydırılınca da şikayetler aşırı dikkat isteyen ve kafa karıştırıcı bir hal alıyordu. Yeni kurallar ve bu sistem ile şikayetlerin ne kadar uzun olursa olsun karışık bir hale gelme olasılığı çok fazla düştü ve bence bu sistem sayesinde şikayet inceleyen yetkililerin hata yapma oranı minimuma indirildi. Çünkü artık şikayet altında konu ne kadar kaydırılırsa kaydırılsın, şikayet uzadıkça uzasın ihlaller kısmına ne yazıldıysa yetkili onu inceliyor ve şikayet edilen ihlal-cevap şeklinde bakılıyor, hatta tartışma dönen şikayetlerde artık direkt olarak savunmaları/şikayeti reddetme hakları var.

Oyuncular açısından bakılacak olursa; öncelikle bu sayede politikaları daha iyi öğrenebilirsiniz, yeniden şikayet açarken politikaları gözden geçirmeniz isteniyor. Politikaları baştan aşağıya gözden geçirmeniz sizler için faydalı olacaktır. Bunun haricinde şikayet edeceğiniz kişinin hangi ihlali yaptığını bilmiyorsanız neden şikayet edesiniz ki? Ya tutarsa mantığıyla şikayet açmak yanlış bir şey, politikaları baştan okuyup gerçekten bir ihlal varsa şikayet oluşturmalısınız.

İhlallere şikayet açtıktan sonra "Düzenle" gibi bir buton gelse daha iyi olur.Ayrıca bi şikayete BAZI Adminler 5-6 günde bakıyor.
5-6 gün geciktirilen şikayet görmedim. Bir şikayet en fazla 72 saat içerisinde incelenmelidir, bu noktada süre aşıldıysa yetkiliye şikayet oluşturabilirsiniz, şikayet geciktirme durumlarında direkt ihraca kadar işlem uygulanabiliyor. Bunlar haricinde yeni yetkili ataması yapılırsa şikayet süresi maksimum 144 saate çıkabiliyor.


Are you challangeing with Turkz? :sunglasses:

https://cdn.discordapp.com/attachments/515834919860043796/732329638558171216/unknown.png
Başlık: Ynt: Şikayet - ARGE
Gönderen: LORDXUNEITY - 14 Temmuz 2020, 10:16:02
İhlaller kötü diyen yok ihlalleri karıştırıyoruz tekrar açmak zorunda kalıyoruz
Üstteki üyelerin belirttiği gibi düzenleme sistemi gelebilir. Açtığınız konuda hiçbir çözüm önerisi yapmayıp sadece sorununuzu dile getirdiğiniz için bu konu sistem kaldırılsın olarak algılanıyor ve buna göre yorum yapılıyor. Şayet bu düşüncede değilseniz konuyu düzenlemeniz faydalı olur.

İhlallere şikayet açtıktan sonra "Düzenle" gibi bir buton gelse daha iyi olur.Ayrıca bi şikayete BAZI Adminler 5-6 günde bakıyor.
5-6 gün geciktirilen şikayet görmedim. Bir şikayet en fazla 72 saat içerisinde incelenmelidir, bu noktada süre aşıldıysa yetkiliye şikayet oluşturabilirsiniz, şikayet geciktirme durumlarında direkt ihraca kadar işlem uygulanabiliyor. Bunlar haricinde yeni yetkili ataması yapılırsa şikayet süresi maksimum 144 saate çıkabiliyor.
Are you challangeing with Turkz? :sunglasses:
https://cdn.discordapp.com/attachments/515834919860043796/732329638558171216/unknown.png
Forum görevlileri adına şikayet açtığınız zaman üst tarafta yazan şikayet kuralları üzerinden konuştum. Yöneticiler için bir süre kısıtlaması yok diye biliyorum ve Turkz de bir yönetici. Yine de böyle bir durum bulunuyorsa bu ekran görüntüsünü buraya atmak yerine şikayet paneline atmak daha mantıklı olmaz mı?
Başlık: Ynt: Şikayet - ARGE
Gönderen: xredeyg - 14 Temmuz 2020, 11:53:15
"5-6 gün geciktirilen şikayet görmedim. Bir şikayet en fazla 72 saat içerisinde incelenmelidir." bilmiş bilmiş konuşuyordun da ben de ondan dolayı yazdım buraya şikayetçi değilim zaten şikayet sonuçlandı bugün.
Başlık: Ynt: Şikayet - ARGE
Gönderen: Quarnix - 14 Temmuz 2020, 12:23:28
İhlallere şikayet açtıktan sonra "Düzenle" gibi bir buton gelse daha iyi olur.Ayrıca bi şikayete BAZI Adminler 5-6 günde bakıyor.
Başlık: Ynt: Şikayet - ARGE
Gönderen: VULNERABILITY - 14 Temmuz 2020, 12:49:38
SKİ ve DM yi karıştırıyorsan oynamana gerek yok zaten
Başlık: Ynt: Şikayet - ARGE
Gönderen: woxedd - 14 Temmuz 2020, 13:17:42
İhlallere şikayet açtıktan sonra "Düzenle" gibi bir buton gelse daha iyi olur.Ayrıca bi şikayete BAZI Adminler 5-6 günde bakıyor.
Başlık: Ynt: Şikayet - ARGE
Gönderen: Puck - 14 Temmuz 2020, 13:42:26
Politikaları okuyup açabilirsiniz mesela iki konu arasında arada kalıyorsanız gayet anlaşılıyor.
İhlaller kısmı kalkarsa biz gidip şikayetde ihlal arayamayız bizde insanız günde ne kadar şikayet atanıyor bilemezsiniz. Kafamızın içi bulanıyor.
Ayrıca zaten ihlaller kısmında ihlali açıklasanız yetiyor mesela DM yerine Durduk yere silah ile düşürme yazsanızda inceleniyor. İncelenmez ise ticket oluşturabilirsiniz ama ticket oluşturana kadar çoktan yeni şikayet oluşturursunuz zaten size kalmış.
Fakat bilgilendirme geçildi ihlal açıklansa bile yani direk olarak Noob DM yazmasada şahıs beni yumrukla hiç bir sebep olmadan düşürdü demekte inceleniyor.
Başlık: Ynt: Şikayet - ARGE
Gönderen: Fluppy - 14 Temmuz 2020, 17:10:56
Politikaları okuyup açabilirsiniz mesela iki konu arasında arada kalıyorsanız gayet anlaşılıyor.
İhlaller kısmı kalkarsa biz gidip şikayetde ihlal arayamayız bizde insanız günde ne kadar şikayet atanıyor bilemezsiniz. Kafamızın içi bulanıyor.
Ayrıca zaten ihlaller kısmında ihlali açıklasanız yetiyor mesela DM yerine Durduk yere silah ile düşürme yazsanızda inceleniyor. İncelenmez ise ticket oluşturabilirsiniz ama ticket oluşturana kadar çoktan yeni şikayet oluşturursunuz zaten size kalmış.
Fakat bilgilendirme geçildi ihlal açıklansa bile yani direk olarak Noob DM yazmasada şahıs beni yumrukla hiç bir sebep olmadan düşürdü demekte inceleniyor.
Başlık: Ynt: Şikayet - ARGE
Gönderen: archy - 14 Temmuz 2020, 19:37:03
Politikaları okuyup açabilirsiniz mesela iki konu arasında arada kalıyorsanız gayet anlaşılıyor.
İhlaller kısmı kalkarsa biz gidip şikayetde ihlal arayamayız bizde insanız günde ne kadar şikayet atanıyor bilemezsiniz. Kafamızın içi bulanıyor.
Ayrıca zaten ihlaller kısmında ihlali açıklasanız yetiyor mesela DM yerine Durduk yere silah ile düşürme yazsanızda inceleniyor. İncelenmez ise ticket oluşturabilirsiniz ama ticket oluşturana kadar çoktan yeni şikayet oluşturursunuz zaten size kalmış.
Fakat bilgilendirme geçildi ihlal açıklansa bile yani direk olarak Noob DM yazmasada şahıs beni yumrukla hiç bir sebep olmadan düşürdü demekte inceleniyor.
Başlık: Ynt: Şikayet - ARGE
Gönderen: Abbas. - 15 Temmuz 2020, 00:05:02
İhlallere şikayet açtıktan sonra "Düzenle" gibi bir buton gelse daha iyi olur.Ayrıca bi şikayete BAZI Adminler 5-6 günde bakıyor.
Başlık: Ynt: Şikayet - ARGE
Gönderen: hilebaz - 15 Temmuz 2020, 01:39:01
İhlallere şikayet açtıktan sonra "Düzenle" gibi bir buton gelse daha iyi olur.Ayrıca bi şikayete BAZI Adminler 5-6 günde bakıyor.
Başlık: Ynt: Şikayet - ARGE
Gönderen: Masdenk - 15 Temmuz 2020, 09:19:22
SKİ ve DM yi karıştırıyorsan oynamana gerek yok zaten
Ben örnek verdim senin yazdığına bak, düzgün yorum yapacaksan yap.