bir şikayet açıyorum min 4-5 günde sonuçlanıyor veya ondan ona ondan ona atanıp duruyor max 2 günde sonuçlanacak şikayetler çok aksıyor aynı şekilde açılan ticketlara çok geç cevap veriliyor. Basit bir silah iadesi için 7-8 gün bekledim. Önerim alt kademeden gelen yetkilileri bir an önce üst kademeye çıkarmak veya forum görevlisi sayısını arttırmanız.
Robot değiller, onlar da insan. Sabırla beklemeyi öğrenmeniz gerekiyor.
Alıntı yapılan: Metaxa - 27 Temmuz 2024, 19:12:42Robot değiller, onlar da insan. Sabırla beklemeyi öğrenmeniz gerekiyor.
Alıntı yapılan: Metaxa - 27 Temmuz 2024, 19:12:42Robot değiller, onlar da insan. Sabırla beklemeyi öğrenmeniz gerekiyor.
sunucunun ilk ayları böyle bir şey yoktu? gün geçtikçe kalite düşüyor rahatsız eden bir durum
14 forum görevlisi var 14 kişi gayet yeterli bence ama işlerini aksatıyorlar mı onu bilemem.
Alıntı yapılan: Metaxa - 27 Temmuz 2024, 19:12:42Robot değiller, onlar da insan. Sabırla beklemeyi öğrenmeniz gerekiyor.
birader şikayet 1 2 yerine 4 5 günde sonuçlandı diye bir sorun yaşayacağın rolün gerçekten yapılmış olma ihtimali rina roleplay için trilyonda bir falandır, çok önemli rollerin baltalanmış gibi anlatmanın amacı ne, bizim aklımızla t****k geçmeye mi çalışıyorsun? noluyor yani erken sonuçlanınca orgazmdan aldığın zevk mi artıyor nedir bu trip, dünyanın sizin etrafınızda dönmüyor oluşu olgusunu anlayamayıp tuhaf tuhaf şeylerden şikayet ediyorsunuz. siz gerçek hayatınızda nasıl yaşıyorsunuz oğlum bu her boktan mağdur olma durumuyla falan? 4 5 gün bir şikayetin sonuçlanması için ideal bir süre. ha sen dersen ki uzunca bir süredir baya bir şikayetim yanlış şekilde yorumlanıp sonuçlandırıldı, kalitesi için konuşuyorum falan orada bir durup düşünebilirim belki.
sadece ceza itirazlarının her zaman hızlı sonuçlanması gerekiyor bence onun dışında herhangi bir sorun olduğunu düşünmüyorum.
Alıntı yapılan: cloaker - 01 Ağustos 2024, 00:37:30birader şikayet 1 2 yerine 4 5 günde sonuçlandı diye bir sorun yaşayacağın rolün gerçekten yapılmış olma ihtimali rina roleplay için trilyonda bir falandır, çok önemli rollerin baltalanmış gibi anlatmanın amacı ne, bizim aklımızla t****k geçmeye mi çalışıyorsun? noluyor yani erken sonuçlanınca orgazmdan aldığın zevk mi artıyor nedir bu trip, dünyanın sizin etrafınızda dönmüyor oluşu olgusunu anlayamayıp tuhaf tuhaf şeylerden şikayet ediyorsunuz. siz gerçek hayatınızda nasıl yaşıyorsunuz oğlum bu her boktan mağdur olma durumuyla falan? 4 5 gün bir şikayetin sonuçlanması için ideal bir süre. ha sen dersen ki uzunca bir süredir baya bir şikayetim yanlış şekilde yorumlanıp sonuçlandırıldı, kalitesi için konuşuyorum falan orada bir durup düşünebilirim belki.
bir şikayetin max sonuçlanma süresi 24 saattir?
Alıntı yapılan: qzu - 02 Ağustos 2024, 01:01:03Alıntı yapılan: cloaker - 01 Ağustos 2024, 00:37:30birader şikayet 1 2 yerine 4 5 günde sonuçlandı diye bir sorun yaşayacağın rolün gerçekten yapılmış olma ihtimali rina roleplay için trilyonda bir falandır, çok önemli rollerin baltalanmış gibi anlatmanın amacı ne, bizim aklımızla t****k geçmeye mi çalışıyorsun? noluyor yani erken sonuçlanınca orgazmdan aldığın zevk mi artıyor nedir bu trip, dünyanın sizin etrafınızda dönmüyor oluşu olgusunu anlayamayıp tuhaf tuhaf şeylerden şikayet ediyorsunuz. siz gerçek hayatınızda nasıl yaşıyorsunuz oğlum bu her boktan mağdur olma durumuyla falan? 4 5 gün bir şikayetin sonuçlanması için ideal bir süre. ha sen dersen ki uzunca bir süredir baya bir şikayetim yanlış şekilde yorumlanıp sonuçlandırıldı, kalitesi için konuşuyorum falan orada bir durup düşünebilirim belki.
bir şikayetin max sonuçlanma süresi 24 saattir?
Hayır, üç bilemedim altı gün. Kuralları veya bilgilendirmeleri süs olsun diye yazmıyorlar.
Şikayet sonuçlandırmadan daha büyük sıkıntı ceza itirazı ticketlerine ilgilenilmesi. Yetkilinin doğru dürüst incelemeye bile gerek duymadığı, öylesine bakıp sonuçlandırdığı bir şikayetten uzun süreli bir ceza alsak bile ticket sonuçlanana kadar ceza süresini 5 kere çekmiş oluyoruz. Haklı olduğumuz halde de o ceza süresi her türlü beklenip mağdur konumuna geçiyoruz zaten, ticketlere geri dönüş daha önemli şikayet incelemeye kıyasla.
:like:
Alıntı yapılan: Metaxa - 27 Temmuz 2024, 19:12:42Robot değiller, onlar da insan. Sabırla beklemeyi öğrenmeniz gerekiyor.
Forum görevlisi her iki sunucumuz içinde yeterli, ancak gereksiz şikayet açanlar fazlasıyla mevcut. Yakın zamanda basit bir algoritma ile gereksiz şikayet açanlara / şikayeti reddedilenlere şikayet açma yasağı uygulanacağı bir yürürlük getireceğiz. Böylelikle forum görevlileri gerçekten gerekli şikayetlere zaman harcayacak.